崗位職責(zé)??
負(fù)責(zé)分中心的規(guī)章制度的細(xì)化和執(zhí)行,以及日常運營管理;
負(fù)責(zé)跟蹤渠道客戶到訪,提高簽約轉(zhuǎn)化率;
負(fù)責(zé)接待客戶促成交易,對中心業(yè)績?nèi)蝿?wù)負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)評估考核各崗位KPI、團(tuán)隊帶教和培訓(xùn),并提升各崗位業(yè)務(wù)能力;
負(fù)責(zé)不斷提升中心的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;
客戶關(guān)系維護(hù)以及及時有效處理客戶投訴等狀況;
制定年度項目及預(yù)算計劃、負(fù)責(zé)實施與監(jiān)督、合理控制成本;
建立良好的團(tuán)隊氛圍、合理安排崗位排班、調(diào)換等日常事務(wù);
定期組織開展多種多樣的親子及主題活動;
門店運營的其它問題。
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??????????????????????任職資格??
具備良好的溝通技巧、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊精管理能力;
熱情、喜歡孩子、有愛心;
能夠組織會議和培訓(xùn)老師;
熟練使用office等辦公軟件;
愿意接受周末上班。
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??相關(guān)經(jīng)驗要求??
具有早教、托管等相關(guān)兒童行業(yè)5年以上門店管理經(jīng)驗。