樓層管理員
職位描述：
一、執(zhí)行商場的各項經(jīng)營管理制度，掌握、了解商場的布局和業(yè)主的經(jīng)營動態(tài)；
二、做好招商來電來訪的客戶登記匯總工作。并將信息及時反饋給經(jīng)理；
三、做好店容店貌、營業(yè)員、商品、銷售及售后服務的管理工作。
四、處理突發(fā)事件及投訴；
五、做好商場開門、清場、照明開關、監(jiān)控設施設備等常規(guī)工作，發(fā)現(xiàn)任何問題包括需要維修問題都要做好詳細記錄并跟蹤處理結果；
六、檢查商場內(nèi)防火、防水、防盜、防事故等工作，定期對商場內(nèi)的消防設備及其他設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時向有關部門報告；
七、執(zhí)行商場整體業(yè)務運作流程。積極處理好商場內(nèi)各種日常事務，做好商場保潔、保安等工作的管理和監(jiān)督，確保商場處于良好的運作狀態(tài)；
八、協(xié)助經(jīng)理催收租金等。
崗位要求：
1、有商業(yè)、物業(yè)管理和實施的經(jīng)驗，或具有一定的中級專業(yè)技術職稱任職資格或具有大專以上學歷
2、熟悉商場的后勤管理范圍和制度，并能有效實施和運用。
3、工作能力強，具有實務操作經(jīng)驗，吃苦耐勞，能貫徹公司企業(yè)文化和價值。
4、熟悉市場信息，具有良好的溝通能力、處理好消防、保潔、保安、能做好商場經(jīng)理的助手工作。
5、忠誠企業(yè)，積極思考敢于承擔責任，能學習進取。
工作時間：做一休一
工作地點：松江九亭
