一、崗位職責(zé):
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售團隊與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,通過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可,引導(dǎo)客戶對技術(shù)與產(chǎn)品選擇;
2、技術(shù)文件撰寫:充分理解客戶和市場需求,進行各類項目售前材料撰寫工作;協(xié)助產(chǎn)研部門編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,;參與技術(shù)方案的評審工作;
3、招投標(biāo)技術(shù)支持:撰寫招標(biāo)參數(shù),協(xié)助投標(biāo)部門參與競標(biāo),提供投標(biāo)技術(shù)文檔、投標(biāo)答辯等技術(shù)支持;
4、行業(yè)研究:進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,提供給相關(guān)部門參考;
5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術(shù)分析能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。
二、任職要求:
1、?教育背景:
◆計算機或軟件相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、?經(jīng)驗技能:
◆5年以上軟件售前技術(shù)支持經(jīng)驗;
◆具有良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、臨場應(yīng)變能力;
◆具有豐富的解決方案、咨詢方案、匯報材料、招投標(biāo)材料等售前文案撰寫經(jīng)驗;
◆具有完整的政務(wù)類信息化項目售前經(jīng)驗;
◆具有帶領(lǐng)售前團隊配合銷售團隊完成售前工作經(jīng)驗。
3、態(tài)????度:
◆積極主動、靈活應(yīng)變、認真負責(zé);
◆具有較強的自學(xué)能力,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并能夠承受工作壓力;
◆工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴謹;
◆具有良好的客戶服務(wù)意識,重視團隊合作,有責(zé)任心,上進心。
4、?加分項
◆熟悉醫(yī)療、醫(yī)保信息化行業(yè),包括行業(yè)政策、行業(yè)客戶、行業(yè)市場等;
◆具備研發(fā)、產(chǎn)品、項目實施經(jīng)驗;
◆雙一流院校、碩士及以上學(xué)歷優(yōu)先考慮;
◆形象氣質(zhì)佳,談吐大方。