一、崗位職責:
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售團隊與客戶交流,向客戶講解公司產品和技術方案,分析與理解客戶需求,并根據客戶需求制訂相應的技術實現方案,通過專業(yè)的技術咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產品的認可,引導客戶對技術與產品選擇;
2、技術文件撰寫:充分理解客戶和市場需求,進行各類項目售前材料撰寫工作;協(xié)助產研部門編寫公司產品或解決方案的技術文件,;參與技術方案的評審工作;
3、招投標技術支持:撰寫招標參數,協(xié)助投標部門參與競標,提供投標技術文檔、投標答辯等技術支持;
4、行業(yè)研究:進行行業(yè)內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析,結合公司產品、技術優(yōu)勢進行比較分析,提供給相關部門參考;
5、技術培訓:對銷售人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產品的情況及公司產品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術分析能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。
二、任職要求:
1、?教育背景:
◆計算機或軟件相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、?經驗技能:
◆5年以上軟件售前技術支持經驗;
◆具有良好的語言表達能力、溝通協(xié)調能力、臨場應變能力;
◆具有豐富的解決方案、咨詢方案、匯報材料、招投標材料等售前文案撰寫經驗;
◆具有完整的政務類信息化項目售前經驗;
◆具有帶領售前團隊配合銷售團隊完成售前工作經驗。
3、態(tài)????度:
◆積極主動、靈活應變、認真負責;
◆具有較強的自學能力,善于發(fā)現問題、解決問題,并能夠承受工作壓力;
◆工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹;
◆具有良好的客戶服務意識,重視團隊合作,有責任心,上進心。
4、?加分項
◆熟悉醫(yī)療、醫(yī)保信息化行業(yè),包括行業(yè)政策、行業(yè)客戶、行業(yè)市場等;
◆具備研發(fā)、產品、項目實施經驗;
◆雙一流院校、碩士及以上學歷優(yōu)先考慮;
◆形象氣質佳,談吐大方。