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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-24
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 福建.廈門 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-02-15 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險 帶薪年假 節(jié)日福利 專業(yè)培訓 不加班 包吃
崗位職責:
1、負責公司抖音小店在線客服咨詢回復,進行日常接待和指導,推薦產(chǎn)品,促成訂單成交、催付款;
2、及時處理客戶訂單的問題反饋,包括不限于快遞、訂單備注、評價等等;
3、負責記錄、整理買家各種購物習慣、疑問類型等資料并存檔;
4、負責對平臺訂單進行及時跟蹤、反饋,包括不限于查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等;
5、負責記錄、反饋、解決、梳理客服職能中關(guān)于售前、售中、售后客戶反饋信息,并跟進處理,梳理記錄歸檔。??????????????????
任職要求:
1、中專及以上學歷;一年以上電商客服工作經(jīng)驗;
2、對抖店及飛鴿客服有所了解;
3、熟悉各類辦公軟件的操作使用,打字速度在60字/分鐘以上;
4、有高度責任心和抗壓能力,具有較強的溝通能力。
萬仟堂是一家集開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)與銷售為一體的綜合型陶藝品公司。?旗下自主經(jīng)營生產(chǎn)的四大陶品系列有:茶器、花器、香器、藝術(shù)品等,?產(chǎn)品兼具實用與文化的品牌內(nèi)涵,倡導的是一種質(zhì)樸優(yōu)雅的生活方式,萬仟堂全國連鎖門店共近300家,是國內(nèi)為數(shù)不多的專業(yè)生產(chǎn)陶器品牌的領(lǐng)導企業(yè)之一。萬仟堂三大品牌:萬仟堂?——?造物的品牌萬仟學堂——?教育平臺,教育更多人走進生活美學,提升大眾的素養(yǎng)仟茶院?——?體驗平臺,把五覺運用到極致萬仟堂陶藝品力圖將器物與精神進行高度融合,賦予陶器全新的質(zhì)感和靈性,通過不斷解決技術(shù)問題來提升創(chuàng)意設(shè)計水準。思考著如何重新定義陶與人的關(guān)系,如何?去開辟一個全新的陶品生活空間。在歷煉中成熟的萬仟堂,肩負起一種時代的使命:重新定義陶器的價值,鼓足勇氣開啟一個新的陶風時代,讓質(zhì)樸優(yōu)雅的陶品走進?你我的生活,讓萬仟堂的存在愈來愈有價值。
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