工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安全產(chǎn)品的安裝、部署、實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)編制、整理安全產(chǎn)品的實(shí)施文檔、技術(shù)問題FAQ、使用說明等文檔。
3、負(fù)責(zé)收集處理客戶需求,協(xié)助完成項(xiàng)目階段驗(yàn)收或整體驗(yàn)收;
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品的功能演示,使用培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司全國(guó)各平臺(tái)公司的技術(shù)人員進(jìn)行安全產(chǎn)品安裝配置使用培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)技術(shù)售后問題的處理和解決工作;
7、為團(tuán)隊(duì)初級(jí)工程師提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。
崗位要求∶
1.大專及以上學(xué)歷,?計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.有1年以上的技術(shù)支持崗位經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)安全攻防技術(shù);
4.熟練使用Linux系統(tǒng),能夠自主完成軟件安裝調(diào)試等工作;
5.能夠自主的進(jìn)行需求分析和用例編寫;
6.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作態(tài)度和較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。