售后維修

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	浙江.金華.義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游年終獎(jiǎng)金 7小時(shí)工作制法定假期帶薪年假節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 周末雙休

職位描述（Job Description）

職位要求
1、制定售后部工作制度、服務(wù)政策以及制定統(tǒng)一的服務(wù)管理措施；
2、建立完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立完整的售后服務(wù)體系；
3、對公司銷售的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，為客戶提供專業(yè)技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因產(chǎn)品或其他原因引起的客戶投訴事件或其他突發(fā)事件；
5、對客戶反饋的問題及維修情況，做出分析、總結(jié)，提交相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
6、配合各個(gè)部門，對公司的客戶資源進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)掌握客戶的需求；
7、制定并按計(jì)劃控制售后部門的運(yùn)營費(fèi)用，提高工作效率，降低運(yùn)行成本。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，1年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有家電經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉家電行規(guī)，售后服務(wù)制度及業(yè)務(wù)流程；
3、具備良好的職業(yè)道德，處理相關(guān)投訴的應(yīng)變能力和分析能力；

公司介紹（Company Introduction）

康宏科技專注于小家電行業(yè)，致力于用技術(shù)和專利創(chuàng)造暢銷品，用暢銷品帶動(dòng)品牌影響力，創(chuàng)造利潤。集團(tuán)渠道豐富，實(shí)力雄厚，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，主要產(chǎn)品有咖啡壺、咖啡機(jī)、電熱水瓶?？岛昕萍汲闪⒂?998年，經(jīng)過18年的經(jīng)營，公司在歐美、日韓等地區(qū)建立了龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)?？岛昕萍级ㄎ挥谥懈叨耸袌?，產(chǎn)品進(jìn)駐渠道為城市高端百貨、精品超市等高端消費(fèi)場所，如山姆會(huì)員店、特立屋、廣百、友誼等?？岛昕萍紦碛小案咛焙汀拔逶聵洹眱纱笃放疲煜庐a(chǎn)品皆為品牌自主研發(fā)，擁有獨(dú)家專利，強(qiáng)大的研發(fā)能力和市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)使公司在同類產(chǎn)品的競爭中持續(xù)保持絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢和市場盈利能力。。公司位于珠江新城黃金地段，企業(yè)實(shí)行扁平化運(yùn)作，人事關(guān)系簡單。工作氛圍輕松愉悅，同事間相處融洽。公司實(shí)行五天工作制，購買五險(xiǎn)一金，福利待遇從優(yōu)。

聯(lián)系方式（Contact）

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