崗位職責(zé):
1、協(xié)助建立并完善營運(yùn)預(yù)案體系,推動(dòng)營運(yùn)職能線匯編各類營運(yùn)異常處理案例,以供預(yù)案的理解與運(yùn)用;?2、協(xié)助統(tǒng)籌實(shí)施大型活動(dòng)(如雙11、雙12電商節(jié))快遞調(diào)度管理,保障郵路安全、提升管理服務(wù)水平;?3、協(xié)助統(tǒng)籌自然災(zāi)害下調(diào)度管理,保障人員、快件安全,提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力,沉淀自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn);?4、協(xié)助統(tǒng)籌實(shí)施節(jié)假日業(yè)務(wù)調(diào)度管理,保障快件時(shí)效性、降低客戶投訴率;?5、協(xié)助組織、推動(dòng)并梳理各項(xiàng)日常工作及項(xiàng)目工作,保證工作目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、本科及以上文化;?2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),營運(yùn)線主管及以下1年工作經(jīng)驗(yàn);?3、熟悉快遞相關(guān)行業(yè)營運(yùn)體系指揮調(diào)度,了解快遞行業(yè)其它營運(yùn)模塊的運(yùn)作流程;?4、熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī);?5、誠實(shí)穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的溝通、組織及協(xié)調(diào)推動(dòng)能力,能承受較大的工作壓力。