1.?執(zhí)行所服務(wù)項(xiàng)目《工程服務(wù)合同》,協(xié)助專業(yè)工程的承接與執(zhí)行;
2.?編制年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃并組織實(shí)施;
3.?統(tǒng)籌運(yùn)維處人員、物資等資源調(diào)配,為運(yùn)維處工作計(jì)劃實(shí)施提供保障;
4.?負(fù)責(zé)運(yùn)維處品質(zhì)圈運(yùn)行的落實(shí),對(duì)項(xiàng)目運(yùn)維工作服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),提出改進(jìn)措施,跟蹤改進(jìn)過程,檢驗(yàn)改進(jìn)效果;
5.?編制所服務(wù)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)計(jì)劃、設(shè)施設(shè)備自評(píng)報(bào)告及其它相關(guān)報(bào)表;
6.?組織運(yùn)維處識(shí)別安全、環(huán)境、員工職業(yè)安全健康管理的風(fēng)險(xiǎn),制定并執(zhí)行重大危險(xiǎn)源、重大環(huán)境因素管理方案,對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。組織安全生產(chǎn)大檢查;
7.?組織建立突發(fā)事件預(yù)防和控制措施,并處理突發(fā)事件;
8.?對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和并制定預(yù)防方案;
9.?組織技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)改善,提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力;
10.?進(jìn)行顧客溝通,了解顧客需求,處理顧客投訴,對(duì)顧客滿意指數(shù)測(cè)評(píng)中需改進(jìn)項(xiàng)目制定改進(jìn)計(jì)劃并落實(shí);
11.?跟進(jìn)所服務(wù)項(xiàng)目工程服務(wù)費(fèi)用收??;