售后客服組長(zhǎng)

深圳市點(diǎn)妝科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	深圳.龍華新區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	彈性工作節(jié)日福利專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金加班補(bǔ)貼帶薪年假

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)?
1、售后處理流程、方案優(yōu)化
2、重點(diǎn)店鋪評(píng)分、評(píng)價(jià)維護(hù)
3、關(guān)注店鋪投訴管理、退款退貨處理進(jìn)度
4、與各部門(mén)對(duì)接，保證流程順暢；大促售后問(wèn)題預(yù)防
二、崗位要求?
1、有上進(jìn)心，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)感興趣
2、責(zé)任心強(qiáng)，愿意付出，有志在管理方面或電商營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展
3、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有電子商務(wù)客服部工作經(jīng)驗(yàn)
三、公司信息?
公司名稱(chēng)：深圳市點(diǎn)妝科技有限公司
公司地址：深圳市龍華新區(qū)建輝路121號(hào)信偉商務(wù)大廈804
乘車(chē)路線：公交車(chē)坐到富聯(lián)工業(yè)區(qū)，和平工業(yè)園，城市明珠，三聯(lián)村委4個(gè)站臺(tái)均可，走約300多米即到，辦公環(huán)境為甲級(jí)寫(xiě)字樓，環(huán)境優(yōu)雅，地理位置非常方便，距離龍華地鐵站和龍華車(chē)站僅8分鐘，周邊有天虹，大潤(rùn)發(fā)等大型購(gòu)物商場(chǎng)，生活出行便利。
公司店鋪：
??天貓阿達(dá)迪斯：https://adidasdianzhuang.tmall.com/
??淘寶雙金冠店：http://lululi.taobao.com
??淘寶企業(yè)店：https://shop442895064.taobao.com
有意者請(qǐng)發(fā)送簡(jiǎn)歷至郵箱?caixin@karyon.cc

公司介紹（Company Introduction）

公司業(yè)務(wù)包括：
1、品牌化妝品的經(jīng)銷(xiāo)零售，以及自有化妝品品牌“卡研”。
2、淘寶金冠店http://lululi.taobao.com。
3、天貓?新店?：卡研化妝品旗艦店、點(diǎn)妝化妝品專(zhuān)營(yíng)店。
4、一號(hào)商城：http://shop.1mall.com/html/16860/?1377509264000=3752
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公司處于高速發(fā)展期，期待有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的人才加盟一起發(fā)展！
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公司目標(biāo)：
2013年，實(shí)現(xiàn)淘寶店金冠并成功入住天貓商城。
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公司文化
1、我們永遠(yuǎn)都要刻守一個(gè)底線，這就是基本原則至高無(wú)上！金錢(qián)可以妥協(xié)，原則不可妥協(xié)，如果覺(jué)得待遇有問(wèn)題我們都可以討論，但原則不可討論，只能遵守，這是我們致力于做一個(gè)優(yōu)秀公司的立身之本。
2、當(dāng)然，文化也是一種選擇。世界上的思想比星星多，觀點(diǎn)比人口密。人以類(lèi)聚，物以群分。我們以此吸引認(rèn)同這些觀點(diǎn)的人一起開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。
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我們的文化具體包括：
1、面對(duì)自己：職業(yè)化：誠(chéng)信正直，認(rèn)真第一聰明第二，我們是大人不是小孩，結(jié)果是硬道理，相信制度的力量。
2、面對(duì)顧客：服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)
3、面對(duì)同事：尊重、開(kāi)放、分享與共享
4、面對(duì)現(xiàn)在：積極主動(dòng)
5、面對(duì)未來(lái)：追求卓越