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網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品技術(shù)支持工程師

廣州華泛信息服務(wù)有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 03-24
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 廣州.越秀區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-13 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
做五休二 五險一金 帶薪年假 節(jié)日福利 績效獎金 全勤獎 餐飲補貼
工作內(nèi)容:
??1)通過電話、電子郵件或遠程協(xié)助為客戶處理網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品問題、產(chǎn)品技術(shù)及使用詢問;
??2)通過分析系統(tǒng)或軟件日志等提供技術(shù)解答或指導(dǎo)。公司提供完整的技能培訓(xùn),歡迎對于網(wǎng)絡(luò)安全有興趣的人員加入。
??崗位要求:
1)粵語為母語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2)CET?4級或以上英文水平。良好的英文聽、讀、寫能力?(能看懂全英文技術(shù)文檔及書寫英文郵件)?;
?3)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷。計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;?
4)從事過計算機相關(guān)工作一年以上優(yōu)先;?
5)熟悉Microsoft?Desktop的操作系統(tǒng),有Helpdesk工作經(jīng)驗者、網(wǎng)絡(luò)管理員,擁有CCNA或MCSE證書者優(yōu)先考慮?;
??6)具備客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者佳。
??上班時間:?
?9:00—21:00?做五休二?周末雙休(法定節(jié)假日可能需輪班休)
800?TeleServices是一家以人為本,充滿活力,工作環(huán)境活潑并采用透明化的方式來管理的一家外資企業(yè)。我們?yōu)閱T工在全方位的培訓(xùn)方面投放持續(xù)不斷的資源,包括在職培訓(xùn)和專業(yè)機構(gòu)的外訓(xùn)。除了良好的福利,對于工作表現(xiàn)出色的員工,我們還提供無限的職業(yè)發(fā)展機會!我們愿與員工共創(chuàng)未來。
????成立于1997年的800?TeleServices是專為世界500強企業(yè)及國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的先驅(qū)者。我們是一家在上海,昆山花橋,香港,臺灣擁有獨立運營中心的外包服務(wù)公司,并將服務(wù)推廣到整個北亞區(qū)。現(xiàn)在,我們擁有和管理著近3000名優(yōu)秀的員工。目前我們的服務(wù)語言包括不僅包括普通話、粵語、閩南語,還有英語,日語,韓語和維吾爾語等。通過提供一流的呼叫中心及電子商務(wù)解決方案,我們已經(jīng)在眾多行業(yè)中成功實施了超過500個項目。我們解決方案的精髓正是通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)(電子郵件、在線聊天)和面對面交流等多渠道聯(lián)絡(luò)所實現(xiàn)的新技術(shù),為客戶提供個性化和一站式的顧客服務(wù)。我們在日本、印度、澳大利亞和馬來西亞都有長期合作的商業(yè)伙伴,這使飛翱集團也能夠為南亞及中東地區(qū)提供離岸呼叫中心服務(wù)。公司網(wǎng)站:http://www.800teleservices.com聯(lián)?系?人:人力資源部電子郵箱:suki.xue@800teleservices.com地?址:上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號陸家嘴軟件園8號樓5樓(地鐵四、六號線浦電路站)公司地址:上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號陸家嘴軟件園8號樓5樓(地鐵四、六號線浦電路站)?(郵編:200127)
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