網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品技術(shù)支持工程師

廣州華泛信息服務(wù)有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	2年以上
工作地區(qū)：	廣州.越秀區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-13	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	做五休二五險一金帶薪年假節(jié)日福利績效獎金全勤獎餐飲補貼

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容：
??1）通過電話、電子郵件或遠程協(xié)助為客戶處理網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品問題、產(chǎn)品技術(shù)及使用詢問；
??2）通過分析系統(tǒng)或軟件日志等提供技術(shù)解答或指導(dǎo)。公司提供完整的技能培訓(xùn)，歡迎對于網(wǎng)絡(luò)安全有興趣的人員加入。
??崗位要求：
1）粵語為母語、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2）CET?4級或以上英文水平。良好的英文聽、讀、寫能力?(能看懂全英文技術(shù)文檔及書寫英文郵件)?；
?3）?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷。計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
4）從事過計算機相關(guān)工作一年以上優(yōu)先；?
5）熟悉Microsoft?Desktop的操作系統(tǒng)，有Helpdesk工作經(jīng)驗者、網(wǎng)絡(luò)管理員，擁有CCNA或MCSE證書者優(yōu)先考慮?；
??6）具備客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者佳。
??上班時間：?
?9:00—21:00?做五休二?周末雙休（法定節(jié)假日可能需輪班休）

公司介紹（Company Introduction）

800?TeleServices是一家以人為本，充滿活力，工作環(huán)境活潑并采用透明化的方式來管理的一家外資企業(yè)。我們?yōu)閱T工在全方位的培訓(xùn)方面投放持續(xù)不斷的資源，包括在職培訓(xùn)和專業(yè)機構(gòu)的外訓(xùn)。除了良好的福利，對于工作表現(xiàn)出色的員工，我們還提供無限的職業(yè)發(fā)展機會！我們愿與員工共創(chuàng)未來。
????成立于1997年的800?TeleServices是專為世界500強企業(yè)及國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的先驅(qū)者。我們是一家在上海，昆山花橋，香港，臺灣擁有獨立運營中心的外包服務(wù)公司，并將服務(wù)推廣到整個北亞區(qū)。現(xiàn)在，我們擁有和管理著近3000名優(yōu)秀的員工。目前我們的服務(wù)語言包括不僅包括普通話、粵語、閩南語，還有英語，日語，韓語和維吾爾語等。通過提供一流的呼叫中心及電子商務(wù)解決方案，我們已經(jīng)在眾多行業(yè)中成功實施了超過500個項目。我們解決方案的精髓正是通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)（電子郵件、在線聊天）和面對面交流等多渠道聯(lián)絡(luò)所實現(xiàn)的新技術(shù)，為客戶提供個性化和一站式的顧客服務(wù)。我們在日本、印度、澳大利亞和馬來西亞都有長期合作的商業(yè)伙伴，這使飛翱集團也能夠為南亞及中東地區(qū)提供離岸呼叫中心服務(wù)。公司網(wǎng)站：http://www.800teleservices.com聯(lián)?系?人：人力資源部電子郵箱：suki.xue@800teleservices.com地?址：上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號陸家嘴軟件園8號樓5樓（地鐵四、六號線浦電路站）公司地址：上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號陸家嘴軟件園8號樓5樓（地鐵四、六號線浦電路站）?(郵編：200127)