網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品技術(shù)支持工程師

廣州華泛信息服務(wù)有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	廣州.越秀區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-13	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	做五休二五險(xiǎn)一金帶薪年假節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容：
??1）通過(guò)電話、電子郵件或遠(yuǎn)程協(xié)助為客戶處理網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品問(wèn)題、產(chǎn)品技術(shù)及使用詢問(wèn)；
??2）通過(guò)分析系統(tǒng)或軟件日志等提供技術(shù)解答或指導(dǎo)。公司提供完整的技能培訓(xùn)，歡迎對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全有興趣的人員加入。
??崗位要求：
1）粵語(yǔ)為母語(yǔ)、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2）CET?4級(jí)或以上英文水平。良好的英文聽(tīng)、讀、寫能力?(能看懂全英文技術(shù)文檔及書寫英文郵件)?；
?3）?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷。計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
4）從事過(guò)計(jì)算機(jī)相關(guān)工作一年以上優(yōu)先；?
5）熟悉Microsoft?Desktop的操作系統(tǒng)，有Helpdesk工作經(jīng)驗(yàn)者、網(wǎng)絡(luò)管理員，擁有CCNA或MCSE證書者優(yōu)先考慮?；
??6）具備客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者佳。
??上班時(shí)間：?
?9:00—21:00?做五休二?周末雙休（法定節(jié)假日可能需輪班休）

公司介紹（Company Introduction）

800?TeleServices是一家以人為本，充滿活力，工作環(huán)境活潑并采用透明化的方式來(lái)管理的一家外資企業(yè)。我們?yōu)閱T工在全方位的培訓(xùn)方面投放持續(xù)不斷的資源，包括在職培訓(xùn)和專業(yè)機(jī)構(gòu)的外訓(xùn)。除了良好的福利，對(duì)于工作表現(xiàn)出色的員工，我們還提供無(wú)限的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)！我們?cè)概c員工共創(chuàng)未來(lái)。
????成立于1997年的800?TeleServices是專為世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的先驅(qū)者。我們是一家在上海，昆山花橋，香港，臺(tái)灣擁有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)中心的外包服務(wù)公司，并將服務(wù)推廣到整個(gè)北亞區(qū)?，F(xiàn)在，我們擁有和管理著近3000名優(yōu)秀的員工。目前我們的服務(wù)語(yǔ)言包括不僅包括普通話、粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)，還有英語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)等。通過(guò)提供一流的呼叫中心及電子商務(wù)解決方案，我們已經(jīng)在眾多行業(yè)中成功實(shí)施了超過(guò)500個(gè)項(xiàng)目。我們解決方案的精髓正是通過(guò)電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)（電子郵件、在線聊天）和面對(duì)面交流等多渠道聯(lián)絡(luò)所實(shí)現(xiàn)的新技術(shù)，為客戶提供個(gè)性化和一站式的顧客服務(wù)。我們?cè)谌毡?、印度、澳大利亞和馬來(lái)西亞都有長(zhǎng)期合作的商業(yè)伙伴，這使飛翱集團(tuán)也能夠?yàn)槟蟻喖爸袞|地區(qū)提供離岸呼叫中心服務(wù)。公司網(wǎng)站：http://www.800teleservices.com聯(lián)?系?人：人力資源部電子郵箱：suki.xue@800teleservices.com地?址：上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號(hào)陸家嘴軟件園8號(hào)樓5樓（地鐵四、六號(hào)線浦電路站）公司地址：上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號(hào)陸家嘴軟件園8號(hào)樓5樓（地鐵四、六號(hào)線浦電路站）?(郵編：200127)