1)承擔(dān)與系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目管理職責(zé),包括對(duì)信息化系統(tǒng)的需求展開調(diào)研,進(jìn)行方案設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)編制、審核系統(tǒng)技術(shù)文檔,負(fù)責(zé)系統(tǒng)需求的落地建設(shè),并監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量,系統(tǒng)上線后,負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)需求進(jìn)行迭代開發(fā)與持續(xù)優(yōu)化、測(cè)試等;?
2)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化、管理工作,如工程建設(shè)、日常運(yùn)維、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析與流程梳理優(yōu)化、人員管理、用戶培訓(xùn)等;?????3)協(xié)助開展項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)管理,協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品客戶投訴,提升客戶滿意度,協(xié)助收集用戶反饋和運(yùn)營(yíng)需求,協(xié)助營(yíng)銷方案優(yōu)化落實(shí);?????4)持續(xù)跟蹤IT領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)新技術(shù)的規(guī)劃和落地,撰寫相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目文檔。
任職條件:
????????????教育:?????全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,通信工程、計(jì)算機(jī)、人機(jī)交互、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。?
知識(shí):
1)了解運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)原理、運(yùn)作機(jī)制和管理模式;?
2)熟悉大型IT信息系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu),系統(tǒng)研發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)施、運(yùn)維支持等相關(guān)工作,對(duì)新技術(shù)應(yīng)用和新工具具備一定了解;
3)具有較強(qiáng)的需求分析能力,可以進(jìn)行IT系統(tǒng)技術(shù)方案等規(guī)劃設(shè)計(jì);?
4)熟悉產(chǎn)品管理、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí);?
5)了解項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)。
技能素質(zhì):
?1)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的邏輯分析能力和獨(dú)立解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;?
2)善于溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;?
3)具有較強(qiáng)的文字功底和提煉總結(jié)能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力;?
4)對(duì)數(shù)據(jù)敏感,善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并優(yōu)化改進(jìn);
5)身心健康,有一定的抗壓能力。
?經(jīng)驗(yàn):?????1)具有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);?????2)具有運(yùn)營(yíng)商、大型互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)規(guī)劃,建設(shè),運(yùn)維,管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先