崗位職責(zé):1、了解航空、船務(wù)公司的航線、船期安排、價(jià)格等,及時(shí)詢價(jià);2、接收訂單及時(shí)安排訂艙、訂船,隨時(shí)跟客戶反映貨物狀況等;3、安排客戶貨物運(yùn)輸、訂艙、訂船等相關(guān)事宜的溝通工作;4、貨物運(yùn)輸過程及后期跟進(jìn),跟蹤貨物運(yùn)輸情況,處理突發(fā)事件等;5、上級交辦的其他相關(guān)工作。任職要求1、專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、物流運(yùn)輸、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、英文良好,電腦操作熟練,2年以上(不超過5年)貨代企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉外貿(mào)、進(jìn)出口代理、物流運(yùn)輸知識及行業(yè)專業(yè)術(shù)語;4、熟悉貨代行業(yè)各操作流程,待人接物得體;5、性格外向,工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;6、具備良好的服務(wù)意識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。;7、具體薪資、福利面議。