一、崗位要求???
1.全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡***是25-30歲之間?;
2.性格開(kāi)朗,主動(dòng)并且積極好學(xué),思維敏捷,具有良好的應(yīng)變能力?;
3.表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧?;??
4.有良好的客戶服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樂(lè)于與他人溝通分享;???
5.對(duì)繁瑣、快捷、需高效的工作,有一定的抗壓能力;???
6.懂得日常數(shù)據(jù)分析、投訴異常處理、編寫(xiě)整改方案、流程等?;???
7.能熟練運(yùn)用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先考慮;???
8.會(huì)開(kāi)叉車(chē)優(yōu)先。
二、職責(zé)概要???
1.了解公司基本情況,運(yùn)作流程,以及客戶需求等;???
2.每日單證系統(tǒng)錄入、手工單證(EXCEL、WORD)的操作;???
3.每日電話查詢運(yùn)輸在途訂單,完成客戶電話來(lái)訪以及完成對(duì)公司內(nèi)部的服務(wù)與配合;???
4.能適應(yīng)正常工作日及節(jié)假日加班制度;???
5.能積極配合并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的日常任務(wù)(行政服務(wù)、人員統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌等)。
三、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片。