部門使命：?
支持銷售部門經(jīng)理，通過各種方式和媒介制定富有成效的銷售策略，以便提高顧客來訪量及購物量。為此，我們優(yōu)化銷售重點和商?業(yè)活動，并確保正確預(yù)測產(chǎn)品總銷量。我們的主要職責(zé)是制定和實施銷售引導(dǎo)，推廣宜家銷售方式、產(chǎn)品系列、定價策略、產(chǎn)品系?列管理及上市方案/新品發(fā)布創(chuàng)造愉悅、便捷、成功的購物體驗，從而提升產(chǎn)品銷量，并實現(xiàn)長期可持續(xù)盈利。?
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工作使命：?
我?guī)ьI(lǐng)并啟發(fā)我的團隊充分了解產(chǎn)品系列、當(dāng)?shù)厥袌鲆约邦櫩托枨?，從而?yōu)化商場的銷量。宜家工具以及團隊和同事的專業(yè)知識為?我提供巨大幫助，從而讓宜家自助銷售系統(tǒng)高效運作，以保障宜家理念繼續(xù)獲得成功。?
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我積極工作以便完成宜家商場的四大任務(wù)：?？?
打造運作高效、人員充備的銷售體系?？?
展示充滿創(chuàng)意的家居裝飾解決方案?？?
充當(dāng)一流的家居裝飾專家?？?
為全家提供一天開心的體驗?
任務(wù)?
顧客?？?
我的首要任務(wù)是支持銷售部門經(jīng)理，確保商場全天整潔如新，銷售空間庫存充足，并確保員工和我自己都能隨時為顧客提供?服務(wù)。
我傾聽顧客的需求，并向他們學(xué)習(xí)。這使我能夠從顧客的角度觀察我的商場并了解他們的日常生活。?？?
我展示宜家產(chǎn)品，彰顯宜家產(chǎn)品系列的深度和廣度，從而激發(fā)訪客的家居裝飾品味，并滿足其不同需求。?？?
我將大部分工作時間用在商場與同事共事，希望能為顧客創(chuàng)造簡單、便捷、成功的購物體驗。?？?
在銷售部門經(jīng)理的幫助下，我確保宜家促銷產(chǎn)品得到合宜的展示，宜家自助銷售系統(tǒng)高效運作，從而實現(xiàn)顧客自主購物。?？?
我保證我的團隊和自己了解我們商場提供的服務(wù)，并以此幫助顧客作出明智選擇，從而打造更好的購物體驗。?？?
我?guī)ьI(lǐng)并管理團隊，使其有信心能夠積極主動地傾聽顧客的抱怨，之后，我們會根據(jù)對宜家產(chǎn)品和宜家機構(gòu)組織運作方式的?了解，為顧客提供合理的解決方案，讓顧客滿意而歸。?？?
我確保員工無論在何種情況下，只要顧客有需要，就能及時出現(xiàn)并積極提供幫助和支持。?？?
我始終確保為訪客和員工提供安全可靠的商場環(huán)境。?
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業(yè)務(wù)?
我支持銷售部門經(jīng)理，帶領(lǐng)并管理團隊，努力促進銷量增長以及實現(xiàn)長期盈利。?
主動負(fù)責(zé)我的產(chǎn)品系列，積極支持宜家商業(yè)重點和產(chǎn)量承諾。?
確保團隊和我本人都了解暢銷產(chǎn)品，包括***銷售額，***利潤，最低價格及最有潛力產(chǎn)品，確保它們隨時有貨并且擺放在?顯著位置。當(dāng)這些產(chǎn)品缺貨時，推出其他產(chǎn)品。?？?
在商業(yè)機遇、顧客反饋、競爭、供貨和績效分析方面迅速采取行動。?？?
根據(jù)本地市場需求展示宜家產(chǎn)品系列，讓消費者了解整個產(chǎn)品系列。?？?
在展示宜家產(chǎn)品系列時，提供明確的價格和質(zhì)量階梯，并突顯各功能產(chǎn)品的低價特征。?？?
保證我的商場的產(chǎn)品系列價格為當(dāng)?shù)厥袌鲎畹汀?？?
保證我所在部門所有的產(chǎn)品系列都以最低價格售賣。?？?
支持并培訓(xùn)我的團隊，讓他們了解宜家銷售方式。?？?
與團隊就商場日常工作流程制定明確的預(yù)期，并隨時進行跟進。?？?
在商場、部門之間建立緊密聯(lián)系，以分享優(yōu)秀案例和成功案例。?？?
與銷售部門經(jīng)理和團隊成員合作，協(xié)同并影響我所在國家的業(yè)務(wù)團隊，從而讓宜家成為家居生活的領(lǐng)導(dǎo)者并推動銷量增長。?？?
積極與銷售地點管理部門合作，優(yōu)化三位一體團隊（銷售，設(shè)計，物流）的銷售空間/產(chǎn)品供貨能力。?？?
了解存貨數(shù)量準(zhǔn)確的重要性以及團隊行為會對其造成哪些影響，保證每天達(dá)到最準(zhǔn)確的庫存。?？?
與團隊合作，了解并積極執(zhí)行產(chǎn)品系列更新（如，新品及到期停止銷售產(chǎn)品）和商業(yè)活動，并將價格下降減至最小。?？?
確保我的一切行為都有助于實現(xiàn)共同目標(biāo)，即讓宜家成為家居生活的領(lǐng)導(dǎo)者，并維持其長期盈利能力。
通過以下方式執(zhí)行產(chǎn)品系列行動計劃：?？?
協(xié)同職能匯報對象了解產(chǎn)品系列優(yōu)先級和本地/全國商業(yè)機遇。?？?
根據(jù)銷售部門經(jīng)理的反饋制定商場的議定目標(biāo)以及關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。?？?
支持銷售部門經(jīng)理，為團隊的每個成員設(shè)定具體而有意義的目標(biāo)，從而為總體方案提供支持。?？?
確保目標(biāo)得到團隊全體成員的理解和接受，并根據(jù)該方案制定全年工作計劃。?？?
跟蹤方案進展?fàn)顩r，并以簡單的方式告知團隊。?
員工?？?
我為員工提供動力，鼓勵其致力于宜家目標(biāo)的實現(xiàn)。?？?
我支持銷售部門經(jīng)理，依照宜家價值觀招聘員工，判斷其是否具有完成工作所需的技能，以及其動機和能力有助于加強現(xiàn)有?團隊的實力。?？?
我與銷售部門經(jīng)理合作，確保能夠在合適的時間合適的地點擁有合適數(shù)量的員工，以便成功運營我的商場，并始終提前告知?員工其工作計劃。?？?
我鼓勵進行開誠布公、富有建設(shè)性的雙向反饋，從而打造互相信任的工作環(huán)境。?？?
我培訓(xùn)我的員工，以便打造一支具有商業(yè)能力、能在銷售過程提供幫助的團隊。?？?
與銷售部門經(jīng)理一起制定有效的繼任者計劃。?？?
我安排時間定期開展公開、坦誠的討論，以便了解我的員工；明確個人/商業(yè)需求，從而為員工和宜家的未來目標(biāo)提供支持。?？?
我根據(jù)每位員工的能力和經(jīng)驗分配職責(zé)，以幫助他們成長和發(fā)展。?？?
我與銷售部門經(jīng)理一起制定明確的目標(biāo)和預(yù)期，并騰出時間與團隊定期進行跟進工作。?？?
我獎勵具有良好業(yè)績的員工，并采取行動幫助業(yè)績不佳的員工。?？?
我關(guān)注自身發(fā)展，并請求我的銷售部門經(jīng)理和職能經(jīng)理協(xié)助我進步。?
財務(wù)?
我通過以下方式實現(xiàn)議定目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)：?？?
與團隊合作達(dá)成每周和月度銷售指標(biāo)，并努力銷售更多產(chǎn)品。?？
了解我和團隊的行動對我所在區(qū)域的商業(yè)結(jié)果所產(chǎn)生的影響，并清楚能影響哪些結(jié)果。?
支持銷售部門經(jīng)理，通過短期和長期行動計劃推動業(yè)務(wù)增長。?？?
分析我的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并攜手團隊采取富有意義的行動，實現(xiàn)議定目標(biāo)。?？?
我采用簡單、經(jīng)濟的方法利用***案例，鼓勵團隊探索更有效的工作方式，控制成本。?？?
我與銷售部門經(jīng)理一道確保所有銷售活動均利于促進業(yè)務(wù)發(fā)展，并能支持長期盈利。?？?
我提出并分享好的創(chuàng)意，推行***實踐方案。?？?
我充分利用宜家理念，以及各種工具、手冊、指南和其他***實踐。
動力?
以下事項賦予了我很大的工作動力：?？?
宜家價值觀切實反映了我的價值觀。?？?
我渴望超額完成自己的工作目標(biāo)。?？?
協(xié)助團隊發(fā)展與實現(xiàn)自身發(fā)展給了我同樣多的收獲。?？?
我熱愛銷售工作，會為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?？?
我對人們的日常家居生活以及家居裝飾都很感興趣，并將自身視為宜家系列。?？?
我喜歡在快節(jié)奏和面向未來的環(huán)境中工作。?？?
我渴望吸收知識，希望提高自身技術(shù)和學(xué)識，以此為宜家做出貢獻(xiàn)同時也使自己得到發(fā)展。?
基本要求
對人們的日常家居生活以及家居裝飾都很感興趣??
具有獨立性，樂于加入更大團隊??
具有通過了解顧客及其需求而主動開展銷售服務(wù)的經(jīng)驗?
具有為他人設(shè)定預(yù)期目標(biāo)的能力，并提供清晰的方向和安?排后續(xù)跟蹤工作?
能確定工作重點，管理自身和他人的工作，高效利用現(xiàn)有?時間?
能自信地與他人溝通，以及管理/?領(lǐng)導(dǎo)他人?
具有管理/領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展團隊的經(jīng)驗，***汲取自零售環(huán)境?
能調(diào)整宣傳方式使信息傳播給受眾
具有制定行動計劃、目標(biāo)以及跟蹤目標(biāo)進展的經(jīng)驗
出色的解決問題能力??
具有根據(jù)宜家商業(yè)重點來規(guī)劃工作重點的經(jīng)驗
考慮周全的決策制定者??
具備在快節(jié)奏環(huán)境中工作的經(jīng)驗??
能閱讀并充分理解書面英語
良好的分析技能??
能操作電腦