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崗位職責(zé):
1、在項(xiàng)目管理經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)名下客戶的維護(hù)工作,包括:系統(tǒng)操作、資料整理、訂單跟蹤;
2、賠付處理、費(fèi)用確認(rèn)、客訴處理等客戶維護(hù)工作,及時(shí)解答客戶疑問(wèn);
3、月結(jié)客戶的賬單核對(duì);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)?;
2、有良好的服務(wù)意識(shí)、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及判斷協(xié)調(diào)能力;
3、打字速率35字/分以上,條件優(yōu)秀者,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
4、?服從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律性強(qiáng)??,有從事過(guò)物流相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先??。
【福利待遇】:
1、五險(xiǎn)一金
2、公司包吃住或餐補(bǔ)房補(bǔ)(宿舍有熱水空調(diào)洗衣機(jī),水電費(fèi)補(bǔ)貼)
3、帶薪休假:年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假
4、員工福利:年終獎(jiǎng)金、工齡工資、開(kāi)門(mén)利是、紅白事禮金、免費(fèi)定期體檢、優(yōu)秀員工家屬深圳游、節(jié)日福利(節(jié)日禮品發(fā)放)
5、員工活動(dòng):部門(mén)團(tuán)建、生日會(huì)、公司年會(huì)(有各類的獎(jiǎng)品和豐厚的獎(jiǎng)金)
6、晉升:
A、管理通道:每年兩次的儲(chǔ)備主管、儲(chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)、考核;
B、專業(yè)通道:每年一次考核(考核通過(guò)調(diào)薪)
C、項(xiàng)目獎(jiǎng)金
7、培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)、一帶一師徒帶教、部門(mén)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、企業(yè)大學(xué)、時(shí)代光華課程
【公司地址】:深圳市龍華區(qū)觀瀾觀光路1070號(hào)
附近公交站:中心新村公交站、福樓村公交站、觀瀾建材市場(chǎng)公交站、松元公園公交站等
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