一、部門建設(shè)及管理
1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)流程管理創(chuàng)新工作及相關(guān)工作組織;
2、負(fù)責(zé)組織公司銷售計(jì)劃、目標(biāo)的擬定、匯總;
3、負(fù)責(zé)公司定期銷售數(shù)據(jù)的匯總、分析和總結(jié);
4、負(fù)責(zé)公司定期客戶信息的匯總、分析和總結(jié);
5、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、客戶信息、營銷數(shù)據(jù)分析;
6、參與部門戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度項(xiàng)工作目標(biāo)的制定;
7、參與建立健全公司市場(chǎng)營銷管理體系及部門建設(shè);
8、協(xié)助總監(jiān)跨部門對(duì)接計(jì)劃管理、收入預(yù)算等工作。
二、銷售過程管理
1、負(fù)責(zé)制定客戶信息動(dòng)態(tài)跟蹤表,規(guī)范信息輸入要求,對(duì)營銷經(jīng)理/專員輸入情況進(jìn)行審核;
2、匯總客戶(含戰(zhàn)略客戶、大客戶)相關(guān)信息,對(duì)客戶需求進(jìn)行梳理并匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)匯總和跟蹤客戶信息進(jìn)展情況,對(duì)客戶需求做好反饋跟蹤;
4、負(fù)責(zé)匯總和跟蹤客戶滿意度情況,對(duì)回訪客戶進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)參與銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃,參與策劃、組織、實(shí)施銷售方案;
6、協(xié)助公司年度和季度銷售目標(biāo)及銷售利潤進(jìn)行預(yù)計(jì)。
三、合同管理
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)單模板的制定,對(duì)商務(wù)報(bào)價(jià)單的歸納審核工作;
2、負(fù)責(zé)合同模板的制定,對(duì)合同執(zhí)行過程中的所有商務(wù)合同及資料進(jìn)行歸檔匯總。
3、根據(jù)當(dāng)月營銷經(jīng)理/專員開票、合同(按定金/預(yù)付款支付時(shí)間),形成月度開票清單、月度有效合同清單;
4、負(fù)責(zé)合同付款節(jié)點(diǎn)管控,對(duì)當(dāng)月應(yīng)收款完成情況進(jìn)行回收監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)(新增金額、回款金額),形成全年應(yīng)收款計(jì)
劃滾動(dòng)表;
5、根據(jù)以上開票、合同、應(yīng)收款完成情況,形成月度/年度營銷員業(yè)績(jī)報(bào)表完成情況并上報(bào);
6、負(fù)責(zé)按合同簽訂時(shí)間,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行匯總,制定技術(shù)服務(wù)合同一覽表;
7、負(fù)責(zé)按照合同約定跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,制定技術(shù)服務(wù)合同動(dòng)態(tài)明細(xì)表,規(guī)范輸入要求,由營銷經(jīng)理/專員對(duì)所屬合同進(jìn)
行發(fā)貨、收款、驗(yàn)收等情況進(jìn)行滾動(dòng)更新,匯總上報(bào)。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)
1、協(xié)助策劃市場(chǎng)推廣計(jì)劃及公關(guān)活動(dòng),撰寫推廣方案及活動(dòng)方案;
2、協(xié)助組織產(chǎn)品發(fā)布、品牌推廣、商務(wù)交流和戰(zhàn)略談判等;
3、協(xié)助組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作。
五、其它
1、負(fù)責(zé)各類文檔模板的制定和修訂及使用管理;
2、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、性別不限,23-45歲,本科及以上學(xué)歷,2年以上商務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判、人際交往能力,較強(qiáng)的觀察力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力;
3、熟悉項(xiàng)目商務(wù)管理流程與客戶接待禮儀,良好的語言表達(dá)及組織能力,有一定控場(chǎng)能力;
4、具備較強(qiáng)信息的收集、篩選、分析能力;
5、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)技能。