客服專員

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薪資面議

職位類別：	文員/高級文員
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東東莞寮步鎮(zhèn)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	包吃包住五險一金 8小時工作制節(jié)日福利免費旅游全勤獎年終獎免費體檢單雙休

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、負責接聽400服務熱線的咨詢，安裝，報修，投訴，回訪等與用戶相關的事宜；
2、負責對用戶反饋的問題，進行詳細記錄并及時匯報；
3、將客戶需求及時整理并傳遞給相關部門，并跟蹤落實后續(xù)實施情況；
4、定期進行客戶問題匯總分析，出具客戶需求信息分析報告；
5、優(yōu)化客戶服務流程，強化公司標準化及專業(yè)的企業(yè)形象。
任職資格：
1、中專及以上學歷，年齡18-25歲；
2、踏實，熱情，普通話標準清晰，反應敏捷，表達能力強，能承受一定工作壓力；
3、性格開朗大方，態(tài)度溫和，形象氣質(zhì)佳；
4、能吃苦，服從管理，善于溝通，有一定計算機基礎，能熟練使用OFFICE軟件；
5、具有一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意思；
6、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可。

公司介紹（Company Introduction）

????廣東安達智能裝備股份有限公司公司成立于2008年，總部位于廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)向西東區(qū)路17號，下設蘇州分公司、深圳子公司，并在中國香港、東南亞、美國、墨西哥等地設立公司或辦事處，營銷及服務網(wǎng)絡遍及海內(nèi)外，擁有員工近千人，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體，致力于部品研發(fā)、流體應用、非標方案的系統(tǒng)智造商。
公司高度重視產(chǎn)品的研發(fā)與迭代，持續(xù)加大研發(fā)投入，曾先后成功研發(fā)國內(nèi)首臺多功能選擇性涂覆機及國內(nèi)首臺多功能高速點膠機，擁有近百項國家專利，產(chǎn)品包括高速精密點膠機、智能選擇性涂覆機、等離子清潔機、IR固化設備、UV固化設備、熱風固化設備和3D涂覆設備等系列標準和非標自動化設備、多功能組合機，并持續(xù)為客戶提供高效高質(zhì)的系統(tǒng)解決方案。
自成立以來，公司逐步獲得了社會各界的認可，先后被認定為國家高新技術企業(yè)、中國AAA級信用企業(yè)、中國名優(yōu)企業(yè)、廣東省高成長中小企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、東莞市專利優(yōu)勢企業(yè)、東莞市倍增計劃企業(yè)、納稅突出貢獻企業(yè)，獲評為全國服務質(zhì)量放心品牌、中國著名品牌、廣東省高新技術產(chǎn)品、廣東省名牌產(chǎn)品，榮獲中國SMT創(chuàng)新成果獎、電子裝備產(chǎn)業(yè)紅帆獎金獎、中國專利優(yōu)秀獎、東莞市科學技術獎等眾多榮譽。
公司發(fā)展，以人為本。為人才提供成長與發(fā)展的平臺，是公司一直以來關注的重點。公司秉承以客戶為中心、技術領先、持續(xù)創(chuàng)新、實事求是、勤奮進取、團隊成長的價值觀，堅持精兵路線、高薪政策，大力培養(yǎng)與引進符合公司發(fā)展需要的高素質(zhì)人才，推動員工與公司共同成長。

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