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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 福建.廈門 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
五險 住房公積金 帶薪年假 績效獎金 加班補貼 餐飲補貼 節(jié)日福利 股票期權 免費班車 全勤獎 包住 工作制服
崗位職責:
1.通過平臺(天貓、京東、抖音等)和客戶溝通,提供售前、售中、售后服務,促進銷售轉化,降低售后概率;
2.跟進店鋪訂單,促成意向客戶訂單,成交時與買家核對訂單信息;
3.跟進倉庫訂單發(fā)貨,跟蹤物流,解決顧客臨時更改地址信息等問題;
4.及時跟進和反饋客戶問題,處理退換貨等售后問題;
5.完成上級交代的其它工作任務。
任職要求:
1.熟悉退換處理流程;
2.了解平臺基礎規(guī)則;
3.熟練運用word,excel等辦公軟件;
4.熟練使用輸入法,每分鐘打字不低于50字,溝通能力良好;
5.責任心強,溝通能力強,有耐心,工作細心,有很好的服務意識和說服力;
6.有電商平臺客服經(jīng)驗,熟悉ERP后臺,熟悉和喜好醫(yī)美和美妝行業(yè)者優(yōu)先;
7.表現(xiàn)優(yōu)秀者可以考慮培養(yǎng)為運營。
上班地點:廈門市思明區(qū)嶺兜西路608號?軟件園二期?兩岸瑞榮科技孵化園
一、公司簡介
廈門光莆電子股份有限公司成立于1994年,集團公司下屬企業(yè)有廈門光莆電子股份有限公司、廈門愛譜生電子科技有限公司、廈門光莆顯示技術有限公司,是國內最早的LED制造企業(yè),是廈門最早的國家高新技術企業(yè)之一。公司主要從事LED封裝、LED燈具等光電產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。二十三年來的創(chuàng)新及沉淀,鑄就了光莆在行業(yè)內的領先地位。
企業(yè)始終稟承用專業(yè)的心做專業(yè)的事,堅持自主研發(fā),嚴格質量管理,建立了完善的品保系統(tǒng),目前產(chǎn)品質量已躍居世界領先水平。公司以優(yōu)異的品質及信譽吸引了優(yōu)秀的合作伙伴,已成為多家世界500強企業(yè)的優(yōu)秀供應商,產(chǎn)品遠銷東南亞、日本及歐美國家和地區(qū),深受客戶的信賴。
公司注冊資本8685萬元,現(xiàn)有員工1000多人,累積投資10億多,建成80000多平方米的制造及物流基地,擁有40多套自動化生產(chǎn)線,齊全先進的研發(fā)及實驗設備。光莆將繼續(xù)投資建設17萬平方米的研發(fā)、銷售及物流、實驗基地,并引入特點突出的上游配套件戰(zhàn)略伙伴,把光莆建設成服務快速,技術專業(yè),品質優(yōu)先,性價比優(yōu)越且顧客信賴的LED照明品牌。?
在設計及研發(fā)技術方面,處于行業(yè)領先水平,擁有多名半導體技術的行業(yè)頂級專家及復合型技術管理人才,擁有一支近200人的高效研發(fā)及服務隊伍,擁有多名國家級專家主導的省級“LED封裝工程技術研究中心”,自主研發(fā)能力及創(chuàng)新能力位于業(yè)界同行前列,積極創(chuàng)新,吸收業(yè)界最前沿的技術資源。與廈門大學、香港應科院及國家半導體照明中心建立合作關系,并聘請多名臺灣及國內專家為公司顧問。承擔過國家級火炬計劃,國家級創(chuàng)新基金計劃,國家級重點新產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化計劃,是廈門市創(chuàng)新重點企業(yè),光莆擁有100多項自主專利技術,2012年研發(fā)出156lm/w的集成光源,采用獨特的自主專利技術———TV背光技術開發(fā)出91lm/w的高均勻的平板燈具。
在品質方面,公司具有嚴謹?shù)钠焚|管理體系,先后通過ISO9001、TS16949、ISO14001等相關質量及環(huán)境管理體系認證,UL、BSCI等工廠的認證,所有產(chǎn)品符合歐盟RoHS和WEEE標準,產(chǎn)品已通過UL、CCC、CE等認證。擁有齊全、先進的實驗設備,在產(chǎn)品進行嚴格的設計實驗驗證,公司產(chǎn)品品質穩(wěn)定且持續(xù)提升,經(jīng)過20年的磨練,LED封裝產(chǎn)品市場不良率低于20PPM,為業(yè)界品質標桿。
在產(chǎn)品方面,公司具備LED應用產(chǎn)品自配套能力強的優(yōu)勢,公司的照明產(chǎn)品整合了公司系列產(chǎn)品的優(yōu)勢,使顧客能用普通的價格享受到高端品質。公司的照明產(chǎn)品整核了企業(yè)內部的LED封裝產(chǎn)品高信賴性、高光效的優(yōu)勢,整核大尺寸LEDTV背光、中尺寸顯示器背光、小尺寸超薄筆電及平板背光的高均勻性、高品味的優(yōu)勢??s短了照明產(chǎn)品的研發(fā)周期,提高了產(chǎn)品差異化柔性設計,創(chuàng)造出照明產(chǎn)品設計新穎、品味高雅、服務快捷、性價比優(yōu)越的新優(yōu)勢競爭力。
光莆人將整核優(yōu)勢資源,深耕創(chuàng)新突破,追求品質卓越,締造服務完美,讓每個人享受到經(jīng)典、清潔、優(yōu)質的光莆照明,一起守護和諧未來。
二、企業(yè)文化
光莆人精神:全力以赴“拼”
光莆人的價值觀:專業(yè)、融合、速度、進步、責任、共贏
光莆經(jīng)營理念:市場驅動,整合資源,優(yōu)勢創(chuàng)新,共享成就
光莆目標:成為照明業(yè)界的知名企業(yè),成為智能照明的標桿企業(yè)
光莆愿景:讓承載著“典雅、和諧、智慧、健康”的光莆品牌深入每個顧客心中
光莆使命:經(jīng)典的光莆照天下,享受高雅的現(xiàn)在,守護和諧的未來
三、人才策略
※人才選拔標準:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?br />以業(yè)績?yōu)閷?,結合能力素質要求和工作態(tài)度評估,以及職業(yè)心理測試進行人才的全方位評估與選拔的人才選拔戰(zhàn)略。
※用人策略:管理與技術雙軌道晉升機制
為員工提供廣闊的發(fā)展空間,員工可根據(jù)自身的特質、素質、能力、興趣來選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。以及有針對性地對關鍵崗位的后備人才制定繼任計劃,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與組織發(fā)展相匹配的目標等人力使用與發(fā)展戰(zhàn)略。
※留人良方:
收入增長空間合理、工作成就感強、事業(yè)發(fā)展機會多公司建立以業(yè)績?yōu)閷?,崗位價值與工資水平相匹配的原則,為員工提供對內具有公平性、對外具有競爭力的人才薪資激勵戰(zhàn)略。
四、辦公環(huán)境及薪酬福利
※辦公環(huán)境
1.公司工作環(huán)境優(yōu)美,工作福利良好。
2.員工人際關系友善樸素,辦公氛圍和諧。
※薪酬待遇
1.工資待遇優(yōu)厚,完善的調薪機制,并有專業(yè)的新員工及在職員工的培訓教育體系,為未來的發(fā)展提供有力的支撐。
2.依法為員工繳交社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險)及住房公積金等。
3.在法定節(jié)假日發(fā)放獎金或禮品,傳統(tǒng)節(jié)假日公司舉辦相關活動(如中秋博餅、元宵會等)。
4.為體現(xiàn)人文關懷,公司為過生日的員工發(fā)放生日禮券。
5.為激勵員工創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我,公司定期評選先進、優(yōu)秀員工。
6.為進行團隊建設,公司每年舉辦文體活動,聯(lián)絡各部門各單位職工感情。
五、公司地址:
※翔安光莆產(chǎn)業(yè)園地址:翔安區(qū)火炬二期民安大道1800-1812號光莆產(chǎn)業(yè)園。
※乘車路線:
1、翔安區(qū)內可乘坐653、719、762、765路公交至火炬二期站。下車后即可看到十三層的光莆大廈。
2、自駕車可導航搜索“光莆產(chǎn)業(yè)園”。
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