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售后技術(shù)支持工程師

江蘇中科睿賽污染控制工程有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 鹽城 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 餐飲補(bǔ)貼 員工旅游 年終獎(jiǎng)金 績效獎(jiǎng)金 定期體檢 專業(yè)培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,按照售后服務(wù)流程執(zhí)行服務(wù)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)支持服務(wù),解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的技術(shù)問題,排除技術(shù)故障。
3、負(fù)責(zé)接受處理客戶投訴,解決客戶投訴,安撫客戶情緒,建立好客戶信息檔案。
4、負(fù)責(zé)記錄儀器故障,收集整理分析問題,及時(shí)反饋相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)定期匯總客戶問題,按問題類型分類,提交相關(guān)部門。
6、負(fù)責(zé)完善備品、備件管理,按時(shí)更新庫存信息。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
2、3年以上電氣類產(chǎn)品售后工作經(jīng)驗(yàn),有大型中央空調(diào)、新風(fēng)產(chǎn)品工程售后、安裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟練掌握系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理,能夠熟練讀懂圖紙并能熟練了解各個(gè)配件及配件上各個(gè)接線端子的功能。
5、能夠熟練使用各種測量工具,安裝工具;具備一定的維修經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確定位故障原因的能力。
6、善于與客戶溝通,吃苦耐勞,具有高度的責(zé)任心。
7、能夠適應(yīng)出差的工作性質(zhì)。
中國科學(xué)院過程工程研究所????江蘇中科睿賽污染控制工程中心??
????中科睿賽,碧水藍(lán)天。江蘇中科睿賽污染控制工程中心是中國科學(xué)院過程工程研究所與江蘇鹽城環(huán)保產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)共同建設(shè)的研發(fā)平臺,工程中心占地50畝,建筑面積20000平方米,江蘇中科睿賽污染控制工程有限公司是工程中心的投資運(yùn)營實(shí)體。張懿院士擔(dān)任工程中心的學(xué)術(shù)委員會(huì)主任。工程中心主要研發(fā)人員均由國內(nèi)本領(lǐng)域知名專家組成。工程中心始終堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的發(fā)展道路,研發(fā)污染控制領(lǐng)域的關(guān)鍵共性技術(shù),研制污染控制領(lǐng)域的核心部件,提供工業(yè)廢水處理、工業(yè)煙氣治理、室內(nèi)空氣凈化等系統(tǒng)集成解決方案,致力于中科院過程工程研究所及工程中心成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,將努力建設(shè)成為國家級工程中心,打造成國內(nèi)一流的研發(fā)平臺。??
????面對環(huán)境挑戰(zhàn),中科睿賽污染控制工程中心將依托自身強(qiáng)大的科研實(shí)力,創(chuàng)造碧水藍(lán)天的美好家園。??
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