華為客戶服務(wù)中心客服專員

深圳市三瑞興業(yè)科技有限公司

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薪資5000~7000元/月

職位類別：	客戶服務(wù)專員/助理
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-26
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江.金華.義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-09	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	5000~7000元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

1.?負(fù)責(zé)按華為廠家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)到店客戶的親切接待，禮貌服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)記錄顧客和機(jī)器信息，并對(duì)信息準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶，推銷門店商品，完成個(gè)人目標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)接機(jī)、取機(jī)過(guò)程中客戶機(jī)器的安全；
5.負(fù)責(zé)收銀工作，按照要求制定門店財(cái)務(wù)報(bào)表并提交。
任職要求：
1.形象氣制佳，善于溝通；
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟練使用電腦；
3.***有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可接受深圳市范圍內(nèi)工作調(diào)動(dòng)，
工作時(shí)間：9：30~~18：30////10：00~~20：00
工作地點(diǎn)：華為官方授權(quán)客戶服務(wù)中心
1、深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道華強(qiáng)北路賽格科技園二棟4樓423A室
2、深圳市福田區(qū)沙頭街道新華社區(qū)新洲九街?353?號(hào)錦河苑商鋪新洲五街?24?號(hào)
3、深圳市龍華區(qū)龍華街道和平西路南側(cè)富通天駿花園A棟商鋪L2-54號(hào)
4、深圳市龍華區(qū)觀瀾街道福民路茜坑商業(yè)街16號(hào)商鋪
5、深圳市龍華區(qū)大浪街道同勝社區(qū)金龍路1號(hào)悠山美地家園2棟B128-B129
6、深圳市龍崗區(qū)布吉街道龍崗大道聯(lián)美新天地商場(chǎng)二樓2F003
7、深圳市龍崗區(qū)橫崗街道信義御城8-S118一層B01、B02、B03鋪位（橫崗松柏天虹）
8、深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍崗路創(chuàng)富時(shí)代名苑106號(hào)
9、深圳市坪山區(qū)坪山大道2003號(hào)龍光玖云著2號(hào)樓商鋪127-128（坪山天虹旁）
福利待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼、六險(xiǎn)一金、員工旅游、節(jié)日福利、休閑娛樂(lè)……
其他要求：可接受深圳市范圍內(nèi)工作調(diào)動(dòng)！

公司介紹（Company Introduction）

2013年底中國(guó)手機(jī)保有量6億臺(tái)，如果每年有10%的手機(jī)維修一次，平均每次花費(fèi)150元，每年手機(jī)維修的市場(chǎng)規(guī)模就是90億元。當(dāng)手機(jī)售后遇上互聯(lián)網(wǎng)，遇上O2O，會(huì)發(fā)生什么？三瑞興業(yè)是誰(shuí)？·我們是一家有10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商；·我們是深圳本地最大的手機(jī)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，近20家實(shí)體售后服務(wù)中心覆蓋深圳與周邊地區(qū)；·我們是三星、小米、華為、努比亞、LG等一線品牌的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)；·我們擁有近200人的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每年售后服務(wù)量超過(guò)50萬(wàn)臺(tái)；三瑞興業(yè)發(fā)展方向是什么？·我們要成為國(guó)內(nèi)手機(jī)售后服務(wù)O2O電商的龍頭企業(yè)；·我們要成為國(guó)內(nèi)第一家走向資本市場(chǎng)的專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)；三瑞興業(yè)實(shí)施策略是什么？·用互聯(lián)網(wǎng)思路改造售后服務(wù)流程與用戶體驗(yàn)；·用互聯(lián)網(wǎng)思路重造公司架構(gòu)；·建設(shè)橫跨互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)端的手機(jī)售后服務(wù)O2O平臺(tái)；·建立全新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，目前核心團(tuán)隊(duì)都是來(lái)自各大電商、團(tuán)購(gòu)、移動(dòng)應(yīng)用、通訊設(shè)備、運(yùn)營(yíng)商企業(yè)的資深產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)高手；三瑞興業(yè)需要什么樣的人？·看好手機(jī)售后與互聯(lián)網(wǎng)、O2O結(jié)合的巨大前景；·放下互聯(lián)網(wǎng)“高大上”的身段，與一群通訊行業(yè)老行家一起琢磨線下服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)能碰撞出怎么樣的火花；·在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、SEM/SEO與線上推廣、SNS平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)頁(yè)與UI設(shè)計(jì)、前后端平臺(tái)開(kāi)發(fā)等方面有一技之長(zhǎng)，而且愿意跨界學(xué)習(xí)和發(fā)展；·認(rèn)為自己還處在成長(zhǎng)期，愛(ài)學(xué)習(xí)、肯進(jìn)?。弧みm應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力、常加班的創(chuàng)業(yè)公司氛圍，而且能在我們定期組織的各項(xiàng)球類、聚餐、拓展活動(dòng)中和同事們“打”成一片；三瑞興業(yè)能為你提供什么？·深厚的行業(yè)積累與線下業(yè)務(wù)良好的現(xiàn)金流，為互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)提供充分的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和造血能力支持；·具有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)薪資與符合國(guó)家規(guī)定的五險(xiǎn)一金；·與業(yè)績(jī)掛鉤，并充分體現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)的全員業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金政策；·生日會(huì)、每月包場(chǎng)足球賽、定期旅游；·各種員工手機(jī)維修、購(gòu)機(jī)優(yōu)惠；·后續(xù)的期權(quán)激勵(lì)規(guī)劃；在手機(jī)售后行業(yè)，我們最懂互聯(lián)網(wǎng)！在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我們最懂手機(jī)售后！