崗位職責(zé):
1、對預(yù)計(jì)上門客戶情況進(jìn)行分析準(zhǔn)備,做好前往公司考察客戶的接待準(zhǔn)備;
2、安排好上門考察客戶相關(guān)接待工作事宜,并進(jìn)行現(xiàn)場客戶溝通洽談,促成現(xiàn)場客戶簽約;
3、對上門參觀考察客戶,未促成簽約客戶,后期以電話、QQ、微信等方式保持溝通,解決客戶相關(guān)問題促成成交;
4、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)制定的每日日常工標(biāo)準(zhǔn)、周計(jì)劃、月計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)(通時(shí)、通次、簽約量等)全力以赴完成;
5、后續(xù)跟進(jìn)根據(jù)與客戶(電話及網(wǎng)絡(luò))溝通信息內(nèi)容,及時(shí)準(zhǔn)備的進(jìn)行登記錄入電銷系統(tǒng),詳細(xì)備注清楚客戶跟進(jìn)情況;
6、積極參與由部門負(fù)責(zé)人或公司組織安排的相關(guān)技能技巧培訓(xùn);
7、整理準(zhǔn)備好客戶接待所需要相關(guān)展示物品,并提前檢查好相關(guān)產(chǎn)品演示設(shè)備完整性,客戶接待區(qū)域整潔性;
8、針對以簽約交款客戶,詳細(xì)書寫好相關(guān)客戶信息,確保交接單完整性,交由相關(guān)后勤(校區(qū)管理部)部門;
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行對交付訂金客戶尾款收取事宜安排;
10、不斷結(jié)合客戶需求及公司服務(wù)產(chǎn)品整理好相關(guān)的洽談所需談單工具包、豐富工具包展示內(nèi)容;
11、定期對上門考察客戶情況進(jìn)行分析總結(jié),反饋至部門經(jīng)理;
12、積極參與部門每日組織晨會(huì)、夕會(huì);
13、嚴(yán)格遵守公司所制定的相關(guān)行政管理制度;
14、將每日、周、月工作情況以日、周、月總結(jié)方式提交至部門負(fù)責(zé)人處;
15、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶進(jìn)行良好溝通,介紹公司項(xiàng)目產(chǎn)品、特色、優(yōu)勢等,邀約客戶上門考察;
16、通過網(wǎng)絡(luò)(QQ、微信、郵件等)方式及時(shí)解決來司考察前客戶所關(guān)心的問題,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
17、對無效客戶及時(shí)反饋至銷售助理處,進(jìn)行登記,由銷售助理及時(shí)反饋至相關(guān)部門;
18、將答應(yīng)到店考察客戶情況進(jìn)行詳細(xì)信息登記分析,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù),促成簽約;
19、及時(shí)完成上級的領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。
任職要求:
1、對銷售工作熱情,有挑戰(zhàn)高薪的欲望;
2、具有一定的談判能力和協(xié)調(diào)能力;??????
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的溝通能力;??????????????????????????????
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,工作主動(dòng)性強(qiáng);??????????????????????????????????????????
5、對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。