崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),搭建運(yùn)營(yíng)體系架構(gòu),建立完善的工作流程,策劃運(yùn)營(yíng)方案并推進(jìn)落地執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常管理工作,招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核監(jiān)督,制定有效的組織管理和激勵(lì)機(jī)制,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得更大的發(fā)展空間和業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額;
3、負(fù)責(zé)流量入口渠道的開(kāi)發(fā)、管理和維護(hù),制定線上線下各類平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略,不斷拓展新的運(yùn)營(yíng)方式,積極通過(guò)公司官網(wǎng)APP運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等手段,確保運(yùn)營(yíng)效果,提高運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī);
4、快速結(jié)合熱點(diǎn)趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)新的玩法和用戶增長(zhǎng)點(diǎn),有自己的運(yùn)營(yíng)方法論;對(duì)在線教育產(chǎn)品進(jìn)行定位,提出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整;
5、挖掘、收集、分析客戶和教育同行業(yè)在渠道營(yíng)銷方面的效果、體驗(yàn)感受,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,不斷優(yōu)化并改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;通過(guò)定期策劃活動(dòng)、市場(chǎng)推廣等方式快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可,通過(guò)運(yùn)營(yíng)留存老用戶并拓展新用戶;
6、負(fù)責(zé)對(duì)用戶量、活躍度、留存率等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制訂相關(guān)用戶拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、留存機(jī)制。搭建用戶成長(zhǎng)體系,通過(guò)用戶觸達(dá)、社群裂變、轉(zhuǎn)介紹等運(yùn)營(yíng)手段,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化;
7、對(duì)接產(chǎn)品研發(fā),能夠高效的跨部門(mén)溝通和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,挖掘用戶需求并將有價(jià)值的需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品建議提供給相關(guān)部門(mén);
8、協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌策劃、活動(dòng)策劃的整個(gè)流程,熟悉各類線上線下引流方案,善于發(fā)掘和培養(yǎng)活躍用戶;
3、扎實(shí)的策劃和文案功底,能高效地輸出運(yùn)營(yíng)策劃方案;
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練掌握辦公軟件運(yùn)用,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
6、熱愛(ài)教育行業(yè),有激情,勇于創(chuàng)新,具有很強(qiáng)的項(xiàng)目管理及項(xiàng)目執(zhí)行能力。