崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司速賣通店鋪的全面運(yùn)營(yíng),維護(hù)賬號(hào)安全,做好新品上架、站內(nèi)回復(fù)、活動(dòng)策劃、推廣營(yíng)銷等工作;
2、定期分析店鋪訂單數(shù)據(jù)及發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題,制定合理的應(yīng)對(duì)策略;
3、熟練使用站外社交媒體進(jìn)行站外宣傳及引流等工作;
4、回復(fù)簡(jiǎn)單買家咨詢,技術(shù)問(wèn)題有專門技術(shù)支持回復(fù),處理客戶訂單,并跟進(jìn)訂單進(jìn)展情況,確保訂單及時(shí)完成。
任職要求:
1、有速賣通平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操作整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng),善于研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品資料編輯、上傳,懂得產(chǎn)品描述,抓住產(chǎn)品賣點(diǎn)等;
2、英語(yǔ)書寫能力良好,熟悉辦公軟件的使用;
3、有電子產(chǎn)品(安防類產(chǎn)品)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則,思維敏捷。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并對(duì)電子產(chǎn)品感興趣;
5、適應(yīng)能力強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)配合能力。