崗位描述:?
1、針對當(dāng)前業(yè)務(wù)痛點開展專項研究,參與定性、定量研究設(shè)計并推動項目執(zhí)行;
2、能通過分析用戶行為發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題、識別潛在需求,從而支持產(chǎn)品研發(fā)不斷迭代優(yōu)化;
3、能夠獨立執(zhí)行問卷編制、用戶訪談、焦點小組等實際工作,分析用戶對產(chǎn)品的使用習(xí)慣,跟蹤用戶需求變化,定期監(jiān)測產(chǎn)品用戶滿意度,并主動提出符合業(yè)務(wù)實際建議;
4、從用戶研究視角,開展競品分析和行業(yè)趨勢分析,并能夠與第三方合作,結(jié)合用戶調(diào)研和競品調(diào)研,提出產(chǎn)品迭代需求,管理項目落地。
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任職要求:
1、心理學(xué)、社會學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上用戶研究、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練掌握各種研究方法,如問卷調(diào)查、訪談、行業(yè)研究等,數(shù)據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗豐富;
4、優(yōu)秀的邏輯分析和洞察能力,較強(qiáng)的溝通能力和推動能力。