崗位職責(zé)：
?1.?負(fù)責(zé)“九木雜物社”品牌全渠道會(huì)員體系的管理，規(guī)劃品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)方向，包括權(quán)益優(yōu)化、拉新、運(yùn)營(yíng)、復(fù)購(gòu)等能力建設(shè)
?2.?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化迭代會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式，梳理并建立會(huì)員運(yùn)營(yíng)流程
?3.會(huì)員相關(guān)年度、季度、月度目標(biāo)管理，根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃相應(yīng)達(dá)成路徑，并設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)分解到個(gè)人
?4.會(huì)員相關(guān)數(shù)據(jù)分析，從“人”的緯度分析各項(xiàng)零售指標(biāo)，并從中找到問(wèn)題點(diǎn)提出改進(jìn)方案
?5.負(fù)責(zé)整合全渠道會(huì)員入口、營(yíng)銷資源，在線下、小程序、天貓等渠道開展會(huì)員營(yíng)銷及推廣
?6.市場(chǎng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)追蹤，持續(xù)提升品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力
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?職位要求：
?1.?5年以上CRM會(huì)員管理/社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有全渠道會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?2.?熟悉零售門店/電商平臺(tái)CRM體系，精通各平臺(tái)渠道的會(huì)員機(jī)制玩法。
?3.?能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)管理工作。有大品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)成功案例者優(yōu)先。
?4.?具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，性格積極開朗，抗壓能力強(qiáng)。
?5.對(duì)文創(chuàng)雜貨行業(yè)感興趣，熱愛手帳、盲盒、手作、攝影的小伙伴優(yōu)先。
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