崗位職責(zé):
1.負責(zé)平臺新客的運營,含轉(zhuǎn)化和留存,資源通道和營銷渠道的把控,提升用戶觸達效率;
2.對產(chǎn)品各漏斗數(shù)據(jù)做監(jiān)控及分析,發(fā)現(xiàn)問題,提出相應(yīng)的解決方案并推動落地;
3.負責(zé)從數(shù)據(jù)的角度提煉出策略建議及產(chǎn)品優(yōu)化的建議,反應(yīng)到產(chǎn)品迭代上拿到結(jié)果;
4.定期關(guān)注競品動態(tài)與行業(yè)情況,不斷推動團隊優(yōu)化運營效果;
5.對現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)進行分析,推動線上線下拉新項目的優(yōu)化和改進,為新客數(shù)據(jù)負責(zé);
6.與渠道部、品牌部等相關(guān)部門聯(lián)動,商務(wù)項目的推動和運營支持,包括溝通、選品、結(jié)算以及優(yōu)化;
職位要求:
1.5年以上用戶/產(chǎn)品運營經(jīng)驗,本科以上學(xué)歷,熟悉新客轉(zhuǎn)化各漏斗環(huán)節(jié),有較強的執(zhí)行力和落地拿結(jié)果能力;
2.熟悉K12教育行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)情況,對數(shù)據(jù)敏感,能夠敏銳洞察數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化或異動,并深入分析原因提出解決方案;
3.擅長數(shù)據(jù)化運營,具備較強的產(chǎn)品能力,具有較強的數(shù)據(jù)處理及分析能力,熟練掌握Excel等常用的處理工具;
4.良好的溝通和協(xié)作能力,多項目并行管理能力,能夠推動跨部門的合作,具有較強的項目推動力;
5.較強的學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,對于新事物足夠的好奇心,有敏銳的用戶洞察。
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