崗位職責(zé):??
?????1、負(fù)責(zé)物業(yè)處年度、月度工作計劃的制定,做好階段性總結(jié)、建立并不斷完善規(guī)章制度,做好各類文件的起草、審核、上報和落實工作。??
?????2、定期與業(yè)主進(jìn)行溝通,了解客戶現(xiàn)在和潛在的期望,維護(hù)樓內(nèi)的良好關(guān)系。???
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?????3、負(fù)責(zé)物管合同管理,物業(yè)應(yīng)收款的催繳工作。??
?????4、做好員工的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的綜合素質(zhì)。定期主持召開工作例會,做好員工之間的協(xié)調(diào)和溝通工作。??
?????5、協(xié)調(diào)監(jiān)督物業(yè)各項工程,進(jìn)行工程合同洽談與簽署,協(xié)助并監(jiān)督施工方,對外包項目進(jìn)行質(zhì)量評估。??
?????6、組織、安排好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng),組織好緊急維修、臨時性維修和計劃性維修工作。??
?????7、建立區(qū)物業(yè)項目人員及設(shè)備設(shè)施檔案資料。??
?????8、根據(jù)公司考核規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的績效考核工作。做好物業(yè)服務(wù)處員工招聘、辭(離)職、談話、交接管理等相關(guān)工作;??
?????9、與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門保持友好外聯(lián)。??
?????10、突發(fā)事件的處理及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。??
?????任職要求:??
?????1、??埔陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人相關(guān)資格證優(yōu)先;??
?????2、5年以上大型物業(yè)工作經(jīng)驗,其中項目管理經(jīng)驗2年或以上;??
?????3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;??
?????4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);??
?????5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;??
?????6、具有有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。