北京永鼎致遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2011年4月19日，由江蘇永鼎股份有限公司創(chuàng)辦，注冊(cè)資本7000萬(wàn)元，是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的專業(yè)從事移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)軟件企業(yè)。
????致力于為全球信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供高效的IT解決方案和服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革，構(gòu)建更為穩(wěn)固的最終用戶關(guān)系和更為創(chuàng)新的最終用戶體驗(yàn)。永鼎致遠(yuǎn)專注于電信軟件研發(fā)、解決方案咨詢、系統(tǒng)實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的技術(shù)人員。公司總部設(shè)在北京，在南京、上海?、杭州、山西、福州、沈陽(yáng)、西安、云南等16個(gè)省市設(shè)有辦事處。
????永鼎致遠(yuǎn)集永鼎集團(tuán)及自身公司領(lǐng)先的市場(chǎng)地位、更完整的解決方案和更全面的服務(wù)于一身，為全球電信運(yùn)營(yíng)商提供咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)一體的端到端的更強(qiáng)大的全面服務(wù)，為打造完美數(shù)字生活提供全方位的支撐。核心解決方案包括：平臺(tái)級(jí)系統(tǒng)（融合計(jì)費(fèi)、用戶行為管理、商業(yè)智能分析、網(wǎng)管系統(tǒng)、惡意程序等等）、客戶服務(wù)方案、增值應(yīng)用方案、網(wǎng)管方案、安全解決方案，涵蓋了3G、寬帶、WLAN、安全、智能管道等熱點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域。并不斷地積極嘗試在新領(lǐng)域的市場(chǎng)拓展。一方面，積極開拓國(guó)內(nèi)電信領(lǐng)域，另一方面，開拓國(guó)內(nèi)非電信領(lǐng)域新興市場(chǎng)，廣電領(lǐng)域的核心支撐產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)。已經(jīng)獲得了電信運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可，并積累了一定的影響力。
????公司擁有高級(jí)技服隊(duì)伍，具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施，售前技術(shù)支持，售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；為用戶提供在線技術(shù)支持、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持和排障等技術(shù)服務(wù)；處理關(guān)于用戶投訴、解決疑難問(wèn)題﹑產(chǎn)品系統(tǒng)升級(jí)和系統(tǒng)維護(hù)等能力；有效地進(jìn)行問(wèn)題收集、整理、歸檔和內(nèi)部反饋等。為客戶及時(shí)準(zhǔn)確提供全方位服務(wù)，幫助客戶排出故障解決問(wèn)題，有效地滿足客戶的需求。
????永鼎致遠(yuǎn)的愿景是成為優(yōu)秀的IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商，成為行業(yè)***雇主品牌，營(yíng)造陽(yáng)光文化，凝聚一流人才。未來(lái)，永鼎致遠(yuǎn)將憑借更高的運(yùn)營(yíng)效率、更強(qiáng)的軟件產(chǎn)品和服務(wù)能力，服務(wù)于我們的客戶，積極開拓海外市場(chǎng)，成為中國(guó)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的民族通信軟件服務(wù)企業(yè)，讓中國(guó)軟件影響世界。

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