崗位職責:
1、?負責充電樁產(chǎn)品的服務技術(shù)支持,指導培訓客戶使用產(chǎn)品,支持充電樁認證測試。
2、?負責為一線服務人員提供技術(shù)指導,幫助其處理疑難充電樁故障問題。
3、?負責收集充電樁的痛點問題收集,推動產(chǎn)品的迭代優(yōu)化改善,提升產(chǎn)品的可使用性。
4、?配合市場人員挖掘客戶需求。
5、?負責分析充電樁的質(zhì)量問題收集,推動質(zhì)量優(yōu)化改善。
??崗位要求:
1、本科及以上學歷,電力系統(tǒng)、電氣、自動化或電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉充電系統(tǒng)行業(yè)的各種標準,熟悉各類型充電樁的工作原理,有豐富的充電樁故障處理經(jīng)驗,有2年以上充電樁服務技術(shù)支持經(jīng)驗。
4、具有良好的語言表達和文檔撰寫能力,邏輯思維能力強。?
5、責任心強,具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力及學習能力。
6、適應短期的出差。
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?工作地點:深圳