職位描述:?1、制定美容口腔科、美容外科、美容皮膚科等科室年度經(jīng)營目標和計劃,細化經(jīng)營方案和實施辦法,確定市場運作目標和方向,并組織具體落實,并在實踐中不斷探索經(jīng)營策略;?2、依照醫(yī)院總體經(jīng)營指標制定各科室年度經(jīng)營指標,負責制定科室每月、季度收入計劃指標及經(jīng)營策略;?3、負責組織各科室項目市場調(diào)查,新技術(shù)、新設(shè)備引進建議.?4、組織開展各科室的市場調(diào)研和開發(fā)工作。?5、負責各業(yè)務(wù)科室日常經(jīng)營業(yè)績統(tǒng)計、整理和分析,適時調(diào)整經(jīng)營策略;?6、負責對業(yè)務(wù)科室醫(yī)護人員和其他人員的營銷、服務(wù)培訓,指導(dǎo)科室人員開展營銷、服務(wù)技能訓練,提高全員、全程營銷服務(wù)水平。?管理層面:?1、對美容口腔科、美容外科、美容皮膚科等科室的業(yè)務(wù)服務(wù)紀律及質(zhì)量進行監(jiān)督和規(guī)范;?2、對各業(yè)務(wù)科室顧客的回訪計劃及質(zhì)量進行監(jiān)督;?3、組織員工參加業(yè)務(wù)技能培訓;?4、利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據(jù)科室經(jīng)營策略選擇定位目標人群;