崗位職責:
1、?一定要熟悉電子商務(wù)流程、管理、運營(包括京東、天貓、中益善源等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務(wù)有深入了解。
2、?獨立優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定線上業(yè)務(wù)政策,制定運營計劃,完成線上業(yè)務(wù)的月度、季度、年度銷售目標。監(jiān)控并優(yōu)化線上商品的展示頁面,負責線上產(chǎn)品的活動策劃與執(zhí)行。
3、?制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行;對運營情況進行評估、優(yōu)化,負責各類促銷手段的選擇及程序的協(xié)調(diào)實施等。
4、?能利用SEO、微信、微博、活動等推廣手段推廣平臺提升流量及轉(zhuǎn)化率、點擊購買率。
5、?不斷提升用戶界面友好性和易購性,提高網(wǎng)站瀏覽了和客戶二跳率,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
6、?負責用戶管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,增加有效客戶數(shù)量及銷售額;對客戶資料、客戶生命周期的管理,對客戶進行分析和篩選,包括活躍客戶的重復(fù)購買、流失客戶的挽留,不斷的催化客戶的活躍度,提升客戶銷售額占比。
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任職要求:
1、?對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)充滿熱情,邏輯思維要強。對各大B2C有一定了解,至少3年以上大型B2C線上運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、?具備良好的分析問題、解決問題的能力,主動性高、學(xué)習意愿強、勤于思考、執(zhí)行能力強;
3、?準確把握客戶的網(wǎng)購需求,通過前端產(chǎn)品表現(xiàn)和后端商品運營的調(diào)整,不斷提升客戶購買體驗;
4、?熟悉網(wǎng)絡(luò)交易流程及線上營銷方式,有電商數(shù)據(jù)和用戶分析經(jīng)驗;
5、?豐富的電商營銷活動策劃經(jīng)驗,靈活使用各種推廣手段,執(zhí)行推動力強。