崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司社群規(guī)劃以及執(zhí)行:包括不限于社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)(包括不限于微信、淘寶等)的運(yùn)營(yíng),如品牌調(diào)性宣傳、產(chǎn)品切入等;
3、挖掘、維護(hù)核心用戶,維護(hù)社群各方關(guān)系;不斷優(yōu)化流程及管理,規(guī)劃提升社群服務(wù);
4、對(duì)運(yùn)營(yíng)工作中的數(shù)據(jù)報(bào)表、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
5、定期復(fù)盤,整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn),為擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ);
6、社群運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn);
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作任務(wù);
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熱愛銷售工作,善于線上溝通,具備同理心;
3、有引流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),善于挖掘新的引流渠道;
4、思維活躍、學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力強(qiáng),能接受高壓工作;
5、具備一定的數(shù)據(jù)整理分析能力。