崗位職責(zé):
1、制定并總體把握百邦多品牌售后服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)公司政策、制度、活動(dòng)的落實(shí)、執(zhí)行和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,銷售推廣方案,以及宣傳活動(dòng);
4、對(duì)客戶及合作伙伴的開拓及維護(hù)進(jìn)行管理;
5、確保售后服務(wù)業(yè)務(wù)的交付能力,并持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)滿意度
6、定期整理和反饋市場(chǎng)信息,并制定合理化的方案;
7、配合總部人力資源部完成業(yè)務(wù)相關(guān)人員招聘工作;
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)人員的培訓(xùn),工作任務(wù)下達(dá),過程管理,結(jié)果考核,提成整改措施,持續(xù)提成工作績(jī)效;
9、與總部各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類工作表格,協(xié)調(diào)、管理各團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作及資源調(diào)配;
10、對(duì)業(yè)務(wù)部門相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)籌管理;
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3-5年市場(chǎng)銷售、商務(wù)拓展、項(xiàng)目管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)作能力,富有親和力與感染力,具備出色的演講技巧和能力;
4、注重細(xì)節(jié),具有計(jì)劃性與條理性,適應(yīng)在快速多變快的高壓環(huán)境下工作;
5、工作積極主動(dòng),有創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造力,有責(zé)任心;
6、與家電、智能設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品等的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、或物流公司有較好的關(guān)系資源;
7、對(duì)IT系統(tǒng)的支撐有一定了解。