崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司SaaS?TMS的項(xiàng)目實(shí)施、管理、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)工作，制定實(shí)施方案、項(xiàng)目計(jì)劃等；
2、在實(shí)施過程中進(jìn)行業(yè)務(wù)需求調(diào)研、現(xiàn)有流程分析討論、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和相關(guān)文檔撰寫等工作；
3、針對(duì)客戶管理問題，做出分析，迅速給出解決方案；?保持客戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)解決使用中的故障；
4、售前工作：支持銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品的講解和演示，客戶關(guān)系維護(hù)。
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，擔(dān)當(dāng)其他相關(guān)工作任務(wù)。?
任職資格：
1、有強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)和工作激情；
2、計(jì)算機(jī)、物流供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
3、第三物流客服主管、調(diào)度經(jīng)理，熟練操作TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)、WMS倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)優(yōu)先；
4、2年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，或?qū)ξ锪餍袠I(yè)深度了解者優(yōu)先；
5、良好的客戶溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，積極主動(dòng)，有責(zé)任感；
6、熟悉應(yīng)用PPT、Visio、Word、Excel，VBA，了解ORACLE、SQLSERVER等；
7、能適應(yīng)出差或長(zhǎng)期出差者優(yōu)先。（出差區(qū)域?yàn)椋禾K州、無錫、杭州、廣州、北京、成都）