崗位職責(zé)?
1、隸屬于公司內(nèi)勤人員崗位，配合和協(xié)調(diào)公司各部門(mén)與客戶(hù)之間的溝通工作；
2、了解客戶(hù)需求，對(duì)其購(gòu)買(mǎi)提供前期咨詢(xún)；
3、負(fù)責(zé)或配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)溝通訂貨、發(fā)貨及后期服務(wù)事宜；
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成相關(guān)的工作；
5、客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶(hù)檔案；
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。?
任職資格?
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、形象端正，身體健康，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
5、能熟練使用Office辦公軟件；