職位背景：
?1、?負(fù)責(zé)公司線上教學(xué)平臺《全軒課堂》的全面運營管理工作；
?2、?全軒課堂簡介：全軒學(xué)院希望通過組織專家以及專家領(lǐng)銜的培訓(xùn)團(tuán)隊，向廣大合作醫(yī)生持續(xù)輸出符合時代發(fā)展需要的醫(yī)療美容技術(shù)相關(guān)知識、技能，提高醫(yī)生的診療水平、客戶服務(wù)等綜合能力；服務(wù)行業(yè)和更大范圍的醫(yī)生群體，從而打造極具影響力的教學(xué)品牌。
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?崗位職責(zé)：
?1.?負(fù)責(zé)搭建用戶運營體系，構(gòu)建用戶畫像，挖掘核心價值用戶，制定用戶分層運營策略，綜合應(yīng)用線上、線下活動，實現(xiàn)平臺用戶持續(xù)增長。
?2.?負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率，分析數(shù)據(jù)，識別、理解用戶需求，不斷優(yōu)化平臺的體驗，提高用戶滿意度；
?3.?負(fù)責(zé)對用戶群體進(jìn)行針對性的組織和管理，不斷提高用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度；
?4.?負(fù)責(zé)對平臺運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合用戶調(diào)研及反饋提供平臺優(yōu)化改進(jìn)建議；
?5.?對產(chǎn)品和用戶生命周期負(fù)責(zé)，通過對產(chǎn)品模塊的規(guī)劃，編寫需求文檔，收集用戶需求，制定優(yōu)化方案并持續(xù)推進(jìn)實施。
?任職要求：
?1、3年以上用戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功的用戶、社群運營案例者優(yōu)先；
?2、了解用戶需求和心理，善于用戶分析，熟悉用戶分層運營及用戶體系搭建；
?3、具有優(yōu)秀的市場敏銳度和策劃能力、營銷能力和運營分析能力；
?3、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維和運營理念；
?4、對數(shù)據(jù)敏感，良好的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力。
