一、工作經(jīng)歷:
具有4S店售后經(jīng)理、客服經(jīng)理、銷售經(jīng)理的工作經(jīng)歷,每個(gè)崗位2年以上時(shí)間尤佳,對(duì)4S店客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷有深刻理解與實(shí)踐,并具備傳遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的意愿。
二、能力要求:(以下兩個(gè)領(lǐng)域兼得者優(yōu)先)
1.?售后服務(wù)領(lǐng)域:具備保有客戶運(yùn)營(yíng)、招攬技巧、服務(wù)流程、前臺(tái)管理、服務(wù)營(yíng)銷、客服運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、保險(xiǎn)理賠的業(yè)務(wù)和管理能力,能夠?qū)?S店售后服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行診斷,并提出解決方案,再通過(guò)指導(dǎo)和實(shí)踐促進(jìn)執(zhí)行。
2.?銷售領(lǐng)域:從事過(guò)銷售管理、銷售流程管理與技能提升、市場(chǎng)營(yíng)銷等工作,具備銷售目標(biāo)達(dá)成所必須的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠?qū)?S店的銷售工作進(jìn)行診斷,對(duì)業(yè)務(wù)、人員和管理提出改善措施,再通過(guò)指導(dǎo)和實(shí)踐促進(jìn)執(zhí)行。
三、具備一定的咨詢師能力:
1.?邏輯能力:具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,并能夠通過(guò)文字、語(yǔ)言等形式準(zhǔn)確呈現(xiàn);
2.?演講能力:具有良好的臺(tái)風(fēng),準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想,對(duì)聽(tīng)眾具有一定的影響力;
3.?學(xué)習(xí)能力:能夠自我學(xué)習(xí),具備創(chuàng)新和實(shí)踐的動(dòng)手執(zhí)行能力。
四、熟練應(yīng)用Powerpoint?、Excel等辦公軟件(掌握python等數(shù)據(jù)編程工具優(yōu)先,掌握剪映等媒體制作工具優(yōu)先)。
五、能適應(yīng)常態(tài)化的出差。
注:本公司總部在北京,在武漢、長(zhǎng)春、廣州、天津設(shè)立了分公司,我們可以根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況安排就近入職。