一汽通信客服專員

吉林省華諾信息工程有限公司

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-13
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	長春.汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-06	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險(xiǎn)一金餐飲補(bǔ)貼年終獎(jiǎng)金定期體檢帶薪年假節(jié)日福利高年終獎(jiǎng)

職位描述（Job Description）

1、接聽汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)個(gè)人與企業(yè)的固定電話、寬帶、數(shù)字電視機(jī)頂盒的業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)操作、故障受理及投訴建議；
2、接聽汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)查號(hào)臺(tái)電話，給用戶查詢登記的號(hào)碼；
3、寬帶包年到期的外呼通知；
4、針對(duì)故障用戶的回訪；
5、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作與使用等.
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，22-45歲之間，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、細(xì)心、耐心，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
3、熟悉windows操作系統(tǒng)，了解基本上網(wǎng)操作和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。
工作時(shí)間：三班倒（有晚班：晚19:30--早8:00/10:30）
工作地點(diǎn)：汽開區(qū)39街區(qū)一汽通信第2電話站內(nèi)

公司介紹（Company Introduction）

吉林省華諾信息工程有限公司是一家圍繞著建設(shè)全新寬帶網(wǎng)絡(luò)，集產(chǎn)品分銷、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品研制開發(fā)為一體的現(xiàn)代高科技企業(yè)。致力于為新科技時(shí)代下的企業(yè)、機(jī)構(gòu)、電力、教育、公安等專用通信網(wǎng)絡(luò)用戶提供通信網(wǎng)絡(luò)以及會(huì)議電視、呼叫中心等業(yè)務(wù)的全面解決方案。公司擁有一支專業(yè)、高效的企業(yè)管理、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)和營銷團(tuán)隊(duì)，恪守“與您共同合作，與您共同發(fā)展”的經(jīng)營原則，用戶廣泛分布于電力、國家機(jī)構(gòu)、教育、銀行、大中企業(yè)、公安等領(lǐng)域，并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的信任和支持。華諾的宗旨：華為品質(zhì)?至誠守諾。華諾的使命：以優(yōu)秀的品質(zhì)為客戶提供最優(yōu)化的解決方案，讓客戶享受超值的服務(wù)。
聯(lián)系方式
地址:西安大路康平街889號(hào)潤天國際大廈1704室。
郵箱：hr@jlhuanuo.com
電話:0431-88506878
聯(lián)系人：宮經(jīng)理