崗位職責(zé):1、?對(duì)所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)課時(shí)及續(xù)費(fèi)升級(jí)。
2、?對(duì)所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員推薦他人購(gòu)買(mǎi)課時(shí)。
3、?安排好學(xué)生每一次的上課時(shí)間,確保課程的如期進(jìn)行。
4、?輔助和監(jiān)督教師的互動(dòng)式教學(xué),確保學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施,保證互動(dòng)教學(xué)的良好效果,?對(duì)班級(jí)授課的學(xué)生做好日常維護(hù)工作,提供高水平的服務(wù)。
5、?按照課程管理流程對(duì)學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,并與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)有效溝通,與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系。
6、?接受上級(jí)安排,參與市場(chǎng)部組織的校區(qū)活動(dòng);
7、?協(xié)助課程顧問(wèn)安排到訪客戶或電話咨詢;
8、??完成部門(mén)內(nèi)部工作及上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職資格:1)大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生須本科學(xué)歷以上);
2)有服務(wù)意識(shí),熱情大方;
3)親和力強(qiáng)、善溝通、協(xié)調(diào)說(shuō)服力強(qiáng);
4)較強(qiáng)的安全意識(shí),對(duì)內(nèi)管理現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,對(duì)外負(fù)責(zé)門(mén)鎖及密碼管理;
5)熱愛(ài)教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括周末)。