職位描述?
注:我司不會(huì)以充值返現(xiàn)為由招聘兼職或全職,請(qǐng)知曉?
工作內(nèi)容:?
(1)?通過(guò)在線的方式處理用戶反饋的問(wèn)題;?
(2)?收集玩家反饋的建議或意見(jiàn),做好詳細(xì)的記錄;?
(3)?對(duì)工作流程提出改善的建議,配合領(lǐng)導(dǎo)提升客戶滿意度;?
(4)?完成上級(jí)安排的其他任務(wù);?
職位要求:?
(1)?有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;?
(2)?為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn)、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力;?
(3)?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力和耐心;?
(4)?具備良好的服務(wù)意識(shí)和心理承壓能力,能適應(yīng)倒班制;?
工作時(shí)間:上2天休2天(休息時(shí)間長(zhǎng),可以有更多的自由空間)?
公司福利待遇:?
1、固定工資:我們根據(jù)員工的崗位為員工提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的固定工資,并在每年根據(jù)較新市場(chǎng)趨勢(shì)、員工的薪酬水平以及績(jī)效水平進(jìn)行綜合的回顧和審閱。?
2、社會(huì)保險(xiǎn):我們?yōu)閱T工提供完善的保障計(jì)劃,全員七險(xiǎn)一金,包括國(guó)家法定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及根據(jù)政府政策繳納住房公積金;同時(shí)公司為每位員工購(gòu)買額外的商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。?
3、雙餐飯補(bǔ):除了午餐的現(xiàn)金補(bǔ)助之外,公司為員工提供免費(fèi)加班的晚餐?
4、生日關(guān)懷:我們?yōu)槊吭逻^(guò)生日的員工舉行一次生日party,發(fā)放生日禮物和舉辦精彩的活動(dòng)。?
5、公司為每位員工安排了一年兩次的免費(fèi)健康體檢機(jī)會(huì)。?
6、公司每年組織一次免費(fèi)旅游?
工作地址:
北京市海淀區(qū)上地東路1號(hào)院盈創(chuàng)動(dòng)力大廈A座502室