工作職責(zé):
1.?建立與完善服務(wù)體系,建立對內(nèi)對外的滿意度調(diào)查體系,及時反饋調(diào)查情況并輸出調(diào)查報告,不斷提高員工與客戶的滿意度。
2.?負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,組織協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,監(jiān)督檢查公司制度、計劃的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)并反饋問題。
3.?開展相應(yīng)培訓(xùn)課程,規(guī)范餐飲、物業(yè)基層崗位的儀容儀表,話術(shù)等,并定時進行考核,提升基層崗位的服務(wù)意識與崗位素養(yǎng)。
4.?通過健全與完善對內(nèi)對外服務(wù)體系,對員工與客戶進行管理,達到提升公司品牌形象。
5.?協(xié)助完成公司大型活動的會務(wù)工作。
6.?完成領(lǐng)導(dǎo)直接指派執(zhí)行的其他工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)。
2.有1-2年左右企業(yè)管理經(jīng)驗,應(yīng)屆生亦可,在校期間有學(xué)生會、社團經(jīng)歷者優(yōu)先;具有大型活動的策劃經(jīng)驗。
3.有較高的眼界,思維邏輯性強,有團隊精神,工作認(rèn)真細(xì)致,具有服務(wù)意識。
4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力,較高情商,熟悉商務(wù)禮儀。
福利待遇:
【薪資】半年調(diào)薪機會、年終獎金、股票期權(quán)。
【優(yōu)厚補貼】午餐補貼,考證補貼,試用期免費住宿。
【工作時間】5.5天工作制,享受國家法定的節(jié)假日。
【公司平臺】旗下多行業(yè)發(fā)展,提供良好的晉升、輪崗、培訓(xùn)、競賽機制,每年兩次競聘機會,有充足的晉升空間和廣闊的發(fā)展平臺。
【年度體檢】每年免費員工體檢,關(guān)注您的身心健康。
【活動福利】生日會、運動會、節(jié)日活動以及每月團建,定期旅游等豐富的員工活動。
【其他福利】不定時免費水果、小吃、飲料。
薪酬待遇:年薪6-7w,有員工宿舍和餐廳
上班地點:樂從鎮(zhèn)面