工作職責(zé)
?1、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理中心的相關(guān)組織的流程規(guī)劃、框架設(shè)計(jì)、實(shí)施及運(yùn)營評審；?對現(xiàn)有對流程板塊的重點(diǎn)流程優(yōu)化項(xiàng)目的推進(jìn)工作；
?2、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)流程板塊內(nèi)的線上線下流程的運(yùn)維工作，對新建、變更流程進(jìn)行方案評審，過程監(jiān)控及持續(xù)優(yōu)化；?
?3、負(fù)責(zé)依據(jù)流程歸屬原則，界定本業(yè)務(wù)板塊內(nèi)跨部門流程的責(zé)任部門和責(zé)任人；
?4、拉通集團(tuán)總部各職能中心、部門、各事業(yè)部及門店、子公司本業(yè)務(wù)板塊內(nèi)的流程管理工作及流程優(yōu)化項(xiàng)目的推進(jìn)；
?5、負(fù)責(zé)配合審計(jì)風(fēng)控部對分管業(yè)務(wù)板塊內(nèi)線上線下流程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理，對關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評估并制定控制措施；
?6、對分管業(yè)務(wù)流程板塊內(nèi)的工作有檢查評審、監(jiān)督整改權(quán)力。?
?任職要求：
?1、?3年以上線下連鎖門店業(yè)務(wù)板塊的流程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評審等經(jīng)驗(yàn)，從事過3個(gè)以
?上重點(diǎn)流程優(yōu)化項(xiàng)目的推動(dòng)工作；
?2、掌握6sigma方法論、項(xiàng)目管理工具，并領(lǐng)導(dǎo)或參與流程優(yōu)化項(xiàng)目過程中靈活運(yùn)用；
?3、熟練掌握業(yè)界先進(jìn)的流程管理理論、流程優(yōu)化工具及方法論，具備培訓(xùn)課件制作及培訓(xùn)實(shí)施能力；
?4、具有較強(qiáng)的邏輯思維及管理協(xié)調(diào)能力，具備業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)等方案撰寫能力；
?5、熟練使用VISIO、WORD、PPT等辦公軟件，有流程管理軟件使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。