1、負責各項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導及培訓工作；
2、負責對基礎物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施；
3、負責公司服務供方的管理工作，組織供方推薦評審、組織對推薦供方的考察、參與委外服務的招投標、參與供方服務合同的評審、公司內(nèi)年度供方評價；
4、?對運營數(shù)據(jù)進行關(guān)鍵指標的分析，撰寫運營分析報告，有針對性的調(diào)整運營策略；
5、負責定期組織對各項目的服務品質(zhì)進行綜合或?qū)ｍ椀臋z查，對項目工作提供技術(shù)支持；
6、組織實施日常監(jiān)督檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核，及時發(fā)現(xiàn)并糾正體系運行中的不合格項。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，年齡45歲以內(nèi)，5年以上總部物業(yè)運營品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗；同時具備3年以上項目負責人管理實操經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)，具有全面的物業(yè)管理專業(yè)知識；
3、要求工程專業(yè)強者優(yōu)先考慮；
4、具備良好的分析判斷能力。邏輯思維能力強，思維敏捷、處事干練，善于溝通，富有團隊精神，能夠承擔壓力；
5、熟練掌握各種辦公軟件，文字功底強。