崗位職責(zé):
1、非銷(xiāo)售性質(zhì)模式
2、通過(guò)電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通
3.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,受理和應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。
4運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的問(wèn)題,提高客戶滿意度。
5基于公司系統(tǒng)中心提供的客戶信息,通過(guò)電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行業(yè)務(wù)維護(hù)和后期追蹤工作。
任職要求:
1、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、流利普通話;
2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意訓(xùn),勤奮務(wù)實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng);
3、經(jīng)驗(yàn)不限;
薪酬福利:
職位福利:無(wú)責(zé)底薪3000+提成(3-10個(gè)點(diǎn))+滿勤+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+加班補(bǔ)助)平均薪資6000-10000元
2、五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、公積金(給你最齊全的保障)
3、享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日并有節(jié)日福利(元旦、五一、端午、中秋、國(guó)慶、春節(jié)等國(guó)家法定節(jié)日)
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(聚餐、年度旅游、拓展)
5、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假等)
6、現(xiàn)金福利(優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、敬業(yè)獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、過(guò)節(jié)費(fèi)等)
7、員工體檢、生日等福利
8、廣闊的晉升通道:?jiǎn)T工-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-分公司總監(jiān)?
9、外籍戶口來(lái)南京租房者,提供有效的租房合同,可享受每個(gè)月300元的住宿補(bǔ)貼
工作時(shí)間:周一至周五?8:30-11:30???13:00-17:30
單雙休調(diào)換,單休周六上班時(shí)間:8:30-16:00
公司地址:南京市鼓樓區(qū)建寧路16號(hào)?靠近金橋市場(chǎng)
可乘車(chē)線路:
地鐵:3號(hào)線小市站4口出
公交:10.13.66.73.42.72至金橋市場(chǎng)站,或54至城河村站