崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理亞馬遜(美國(guó)站)賬號(hào)的銷(xiāo)售及客服工作,亞馬遜銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成亞馬遜銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、處理客戶(hù)投訴,對(duì)客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理;
3、處理客戶(hù)郵件,提供售前咨詢(xún)、訂單追蹤信息;
4、完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,管理店鋪,調(diào)整產(chǎn)品信息,訂單評(píng)價(jià)等;
6、每月進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),制作銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表。
高薪聘請(qǐng)!
任職資格
1、英語(yǔ)4級(jí)以上,英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,熟悉Amazon亞馬遜等銷(xiāo)售平臺(tái)及規(guī)則;
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)比較了解,有電子消費(fèi)類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、獨(dú)立思考能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,熟悉外貿(mào)電子商務(wù);
5、男女不限,有志成為外貿(mào)精英者優(yōu)先。