核心崗位職責(zé):
一、基礎(chǔ)服務(wù)管理
二、工程技術(shù)支持
三、體系建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)化
四、服務(wù)品質(zhì)評價管理
五、應(yīng)收款管控
六、客戶滿意度管理
七、運營統(tǒng)籌與計劃管理
八、運營策劃與拓后管理
九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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任職要求
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1、教育背景和專業(yè)知識要求:
???????本科及以上學(xué)歷,管理類、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)。熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解國內(nèi)外物業(yè)管理發(fā)展趨勢。
?2、工作經(jīng)驗要求:
???????在物業(yè)行業(yè)工作6年以上,其中至少有3年以上經(jīng)理級工作經(jīng)驗。具有豐富的物業(yè)運營管理實踐經(jīng)驗,熟悉各類物業(yè)運營流程和標(biāo)準(zhǔn)。
?3、技能和能力要求:
???????優(yōu)秀的溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,善于處理緊急問題和應(yīng)對突發(fā)事件。注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,能夠承受高壓工作。具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,能夠快速學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)新環(huán)境。
4、其他要求:
???????具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神,遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。