職位描述:
?1.?承擔公司各類化學分析儀器的售后工作的實施和管理工作,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)售后工程師的日常工作;
?2.?負責重點客戶的售后工作,并推動工程師按照規(guī)程進行日常工作;
?3.?定期對售后工作進行總結(jié)、分析和改善;
?4.?對儀器保養(yǎng)、維修成本進行把關(guān)和控制,降低成本;
?5.?與廠商的售后人員保持密切聯(lián)系,學習新的儀器等相關(guān)產(chǎn)品知識;
?6.?負責與直接客戶、公司各部門的對接及協(xié)調(diào)工作,按質(zhì)按時完成售后的相關(guān)工作;
?7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他售后相關(guān)工作。
?崗位要求:
?1、本科及以上學歷,分析化學、地質(zhì)化學、生命科學等相關(guān)專業(yè);
?2、有10年或以上儀器安裝調(diào)試工作經(jīng)驗,三年以上主管或同崗位工作經(jīng)驗;
?3、熟悉ICP/ICPMS,XRF等元素分析產(chǎn)品,熟悉設(shè)備維修原理,熟悉電路工程原理;
?4、熟悉計算機接口與通訊原理,能熟練進行計算機軟硬件維護;
?5、有較強的電子、機電產(chǎn)品故障判斷與動手維修能力,思維邏輯性強;
?6、有英語閱讀和寫作能力,能閱讀并翻譯進口儀器的英文說明書;
?7、能適應(yīng)出差。