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售后運(yùn)維工程師

四川星盾科技股份有限公司
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薪資2k~2.1k元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 12-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 四川 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-16 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 2k~2.1k元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 帶薪年假 崗位晉升 技能培訓(xùn) 定期體檢 年終獎(jiǎng) 專項(xiàng)獎(jiǎng)金 節(jié)日禮物
職位描述:
1.?通過電話或QQ等方式,在線上遠(yuǎn)程為客戶處理問題;
2.?在研發(fā)人員對(duì)問題處理后,對(duì)問題進(jìn)行跟蹤理;
3.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶問題進(jìn)行收集、整理、歸類、定期提交分析報(bào)告;
4.對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)日常問題處理、整理和對(duì)現(xiàn)有軟件功能升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等;
5.接聽技術(shù)支持電話,解答客戶在業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用中遇到的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題;
6.積極配合公司安排的其他工作。
任職要求:
1.?大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.?具有良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、溝通能力和表達(dá)能力;
3.?良好的應(yīng)用軟件操作和oracle/MySQL操作能力?;
4.?具有高度的耐心、要求穩(wěn)定,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
本崗位為基礎(chǔ)服務(wù)崗位,主要是通過客戶來(lái)電或QQ等方式了解客戶的問題,并遠(yuǎn)程解決,需要有一定的計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)(增刪改查)。
工作時(shí)間:9:00~17:30,周六輪班
地址:四川省成都市天府大道高新孵化園德商國(guó)際A座701室(奧克斯廣場(chǎng)對(duì)面)
一經(jīng)錄用,公司自試用期起購(gòu)買五險(xiǎn)一金+提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬+生日券+傳統(tǒng)節(jié)日福利+員工旅游+年度體檢+不定期的聚餐、各項(xiàng)活動(dòng)+工會(huì)人文關(guān)懷+廣闊的發(fā)展空間。
公司氛圍:我們致力于讓每一個(gè)星盾人生活幸福、事業(yè)有所成就,在一個(gè)溫暖陽(yáng)光的大家庭里,相互學(xué)習(xí)、相互欣賞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展。
人才理念:公司秉承尊重人才、重視人才的宗旨。在人才選、用、育、留中,貫徹公平、公正、公開的原則,不論資排輩,做到能者上,平者讓,庸者下。以能力、貢獻(xiàn)定薪定崗。希望員工和公司同舟共濟(jì)、共同創(chuàng)造、共享利益、共同成長(zhǎng)。
【人才觀】
人才是公司最重要的資本與資源,是公司不斷發(fā)展和前進(jìn)的源源動(dòng)力
【用人理念】
以德為先、德才兼?zhèn)?br />人崗匹配,人盡其能
邊學(xué)邊做,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
【留人觀】
用發(fā)展留人?用氛圍留人?用合理的待遇留人
歡迎加入星盾大家庭,您獲得的不止是一份工作!
公司網(wǎng)址:http://www.stardon.com.cn
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、帶薪年假
四川星盾科技股份有限公司(股票代碼:836851)是汽車后市場(chǎng)行業(yè)頂尖的信息化解決方案提供商,主要包括為公安、環(huán)保、運(yùn)管等政府部門以及機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、二手車交易市場(chǎng)、駕校等機(jī)構(gòu)提供行業(yè)監(jiān)督及管理解決方案;為個(gè)人提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);為與機(jī)動(dòng)車相關(guān)的全線客戶提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。公司成立于2012年5月,并于2016年6月在新三版掛牌上市。隨著機(jī)動(dòng)車與駕駛?cè)藬?shù)量的激增,汽車后市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,圍繞汽車后市場(chǎng)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),公司市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。公司擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,取得軟件著作權(quán)20項(xiàng)、專利3項(xiàng),高新技術(shù)企業(yè),是四川省重點(diǎn)支持的專精特新企業(yè)、成都市重點(diǎn)扶持的成長(zhǎng)型企業(yè)、成都高新區(qū)重點(diǎn)打造的移動(dòng)互聯(lián)企業(yè)。公司是市經(jīng)信委認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心,主攻平臺(tái)類開發(fā)、大數(shù)據(jù)挖掘等研發(fā)方向,自主研發(fā)的行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)以及個(gè)人應(yīng)用服務(wù)已成功應(yīng)用于北京、廣東、海南、浙江、青海以及澳門等全國(guó)大多數(shù)省份。公司致力于打造團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的企業(yè)文化,管理團(tuán)隊(duì)均擁有世界500強(qiáng)公司的管理經(jīng)驗(yàn),公司踐行“智慧監(jiān)管、智能服務(wù)、智助用車、智匯數(shù)據(jù)”的愿景,以“智現(xiàn)在、共未來(lái)”為經(jīng)營(yíng)理念,管理團(tuán)隊(duì)與員工共創(chuàng)共贏,共同創(chuàng)造了一個(gè)輕松、愉快、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)文化。正在快速壯大的星盾科技,將為您提供廣闊的發(fā)展空間,我們期待您的加入。
????資質(zhì)榮譽(yù)??軟件企業(yè)??四川省建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)??國(guó)家科技部批準(zhǔn)的高新技術(shù)企業(yè)??四川省專精特新企業(yè)??中國(guó)道路交通安全協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位??質(zhì)量管理體系證書ISO9001:2008??守合同重信用企業(yè)??新三板掛牌同意函(股票代碼836851)??知識(shí)產(chǎn)權(quán)??發(fā)明專利2項(xiàng)??實(shí)用新型專利1項(xiàng)??軟件著作權(quán)14項(xiàng)??商標(biāo)著作權(quán)2項(xiàng)??我們的愿景??智慧監(jiān)管?為政府部門提供系列監(jiān)管軟件,提高行業(yè)監(jiān)管水平;??智能服務(wù)?為機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)、維修機(jī)構(gòu)、4S店等服務(wù)商提供系列服務(wù)軟件,提升行業(yè)信息化水平;??智匯數(shù)據(jù)?為與機(jī)動(dòng)車全線相關(guān)的所有客戶,提供數(shù)據(jù)服務(wù),深挖數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)智慧決策;??智助用車?為車主、駕駛員免費(fèi)提供綜合服務(wù)平臺(tái),用車快捷、安全、放心。??核心管理團(tuán)隊(duì)??我們擁有一支穩(wěn)健的管理團(tuán)隊(duì)??團(tuán)隊(duì)成員均擁有世界500強(qiáng)企業(yè)多年從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)??充滿活力的員工隊(duì)伍??其中,?技術(shù)人員占比58%,銷售人員占比19%??我們擁有一支專業(yè)、充滿活力、有奉獻(xiàn)和創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍,秉承以專業(yè)修養(yǎng)為根本、以客戶需求為動(dòng)力、以超越自我為創(chuàng)新、以活力激情為源泉的企業(yè)精神,致力于與大家一同智現(xiàn)在·共未來(lái)。??成功案例??截至目前,公司產(chǎn)品之一的擴(kuò)充軟件已成功在全國(guó)10省共5個(gè)總隊(duì)、422個(gè)支隊(duì)投入使用,運(yùn)行狀況良好,提高了當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車檢測(cè)效率及監(jiān)管水平。通過各省、市車輛安檢機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作,搭建機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)總隊(duì)、支隊(duì)對(duì)所豁區(qū)域內(nèi)安檢機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管、被檢車輛的數(shù)據(jù)、照片、視頻的監(jiān)控、檢驗(yàn)人員的從業(yè)規(guī)范監(jiān)督,保證了機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)的公平、公正、公開,切實(shí)在對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)監(jiān)管中做到了:??看得見——通過實(shí)時(shí)上傳的數(shù)據(jù)、照片及視頻調(diào)看,實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛檢測(cè)過程的監(jiān)控、設(shè)備的監(jiān)控、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。??管得住——通過權(quán)限分級(jí)管理、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的關(guān)停啟用實(shí)現(xiàn)有效管理。??查得清——通過數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、視頻存儲(chǔ),對(duì)已檢測(cè)車輛檢測(cè)過程的視頻數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以隨時(shí)倒查。??我們同時(shí)也建立了自己的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站,位于溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)四川省車管所內(nèi),發(fā)展至今已逐步形成了集機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車排放污染物檢測(cè)以及壓縮天然氣汽車安全技術(shù)性能檢測(cè)為一體的大型檢測(cè)機(jī)構(gòu)。檢測(cè)線均采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的全自動(dòng)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),配置國(guó)內(nèi)先進(jìn)的現(xiàn)代化檢測(cè)儀器設(shè)備,檢測(cè)線與計(jì)算機(jī)之間采用數(shù)字通訊,是國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)檢測(cè)系統(tǒng)數(shù)字通訊領(lǐng)先的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。??檢測(cè)站占地面積約100畝,擁有多條檢測(cè)線,年檢測(cè)能力30萬(wàn)輛。規(guī)劃建筑面積1萬(wàn)多平米,包括辦公樓、辦證大廳、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心等。辦證大廳分別設(shè)有公安簽證、業(yè)務(wù)辦理、電子警察違法處理、繳費(fèi)等窗口,可以讓客戶享受到一站式貼心服務(wù)。??本檢測(cè)站可依法對(duì)四川省省級(jí)機(jī)關(guān)車輛、警用車輛以及大成都范圍內(nèi)的機(jī)動(dòng)車實(shí)施安全技術(shù)檢驗(yàn)、排放污染物檢測(cè)以及壓縮天然氣汽車安全技術(shù)性能檢測(cè),同時(shí)可以辦理與機(jī)動(dòng)車相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。我們將為您提供汽車行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力薪資待遇。??公司是行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),受到業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可,擁有很高的知名度,業(yè)務(wù)100%/年的增長(zhǎng),發(fā)展空間廣闊。??我們誠(chéng)邀您的加入,您將獲得一個(gè)真正充滿合作精神的工作體驗(yàn),您將與一群優(yōu)秀員工共同工作,您將接觸汽車后市場(chǎng)的領(lǐng)先科技,您將實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)新的技能并探索無(wú)盡的職業(yè)發(fā)展空間。加入星盾,我們將一起以創(chuàng)新高效的方式創(chuàng)造更值得信賴的世界!??您獲得的不僅是一份工作,一起來(lái)挑戰(zhàn)自己吧!??歡迎訪問公司官網(wǎng),了解更多信息:http://www.stardon.com.cn
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