崗位職責：
1、負責公司外貿(mào)平臺的操作及管控；
2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉(zhuǎn)化為訂單；
3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果，并反饋給上級領(lǐng)導；
4、負責外貿(mào)訂單的統(tǒng)計并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn)；
5、負責外貿(mào)訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協(xié)調(diào)；
6、負責客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果；
7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務(wù)及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
8、負責月度訂單進度請款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理，以保證公司的合法權(quán)益；
9、負責訂單的違約跟進處理；
10、負責協(xié)助上級領(lǐng)導及其他部門相關(guān)工作的處理。
任職要求：
1、本科以上學歷，良好的英文聽說讀寫能力（大學英語六級或?qū)I(yè)英語四級以上）；
2、一年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程及操作，優(yōu)秀應(yīng)屆英語類畢業(yè)生亦可考慮。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊合作精神和抗壓能力。
4、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)開拓能力，積極進取，愿意接受挑戰(zhàn)。
