1、依據(jù)年度促銷指引及計劃和時事熱點(diǎn),通過及時了解市場及顧客變化,研究顧客需求及消費(fèi)趨勢,組織策劃促銷活動(包括新店籌備期招商宣傳及開業(yè)營銷、區(qū)域及整體日常促銷),并組織實(shí)施和管理,保證促銷活動更加有效。
2、通過撰寫內(nèi)外部廣告宣傳文案,規(guī)劃和實(shí)施廣告投放;對外采購各類營銷服務(wù),將營銷活動進(jìn)行有效的推廣,提升活動效果,促進(jìn)銷售。
3、維護(hù)區(qū)域VIP客戶關(guān)系體系,并深入挖掘數(shù)據(jù)庫,組織開展針對性營銷,保持公司VIP體系在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先性,優(yōu)化VIP權(quán)益,增加VIP身份價值感知,提升VIP顧客的銷售占比和培養(yǎng)忠誠VIP顧客。
4、組織實(shí)施區(qū)城滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)采集、分析結(jié)果、撰寫報告,及時了解客戶需求,為經(jīng)營、營銷、服務(wù)的提升和創(chuàng)新提供參考,同時提升顧客滿意度和培養(yǎng)忠誠顧客。
5、策劃組織新店的招商和開業(yè)宣傳、慶典和促銷活動,進(jìn)行開業(yè)驗(yàn)收和開業(yè)媒體及新聞宣傳,樹立新商場知名度和美譽(yù)度,支持區(qū)域有序有效的開設(shè)新店。
6、通過市調(diào)或巡店,發(fā)現(xiàn)分管門店的營銷不足并進(jìn)行管理和指導(dǎo),并及時分享內(nèi)外部營銷亮點(diǎn),設(shè)計并協(xié)同門店執(zhí)行區(qū)域統(tǒng)一對外的活動方案,為門店?duì)I銷部賦能,集約化標(biāo)準(zhǔn)化活動流程及規(guī)范,提升活動效果。確保區(qū)域內(nèi)分店?duì)I銷活動的有效性和規(guī)范性。
7、全力達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo),提升門店數(shù)字化經(jīng)營水平;百貨數(shù)字化、活躍會員數(shù)等KPI指標(biāo)。